在淮北相南街道城里社区，当地居民通过一站通系统办理各类证件，过去跑部门盖红章半个月办不好的证件，现在几分钟就能轻松办理。 张俊 摄
足不出户申请办理工商营业执照，社区一站办理就业失业登记证，过去跑部门盖红章半个月办不好的证件，现在通过互联网就可以轻松办理。
在淮北，越来越多的市民享受到了“互联网+政务”的便利，智慧城市的建设也给这个“因煤而建”的工业城市带来了新的转型机遇。
李芳芳是淮北相南街道城里社区的一名普通居民，生活并不富裕，平时她为了照顾上学的孩子，只有丈夫一人在外打工。因为没有工作，李芳芳每年都要自己交社保和养老金，“家里一个孩子在上初中，丈夫在外面打工收入也有限，生活有点压力。”李芳芳说。
眼看就要缴纳新一年的保险金，李芳芳在社区的微信公众号里了解到，像她这样的情况，只要申请就业失业登记证，每个月就可以领取50元失业补助和200元养老保险补助。
“我开始以为办证需要很多手续，过去看别人办个证，要跑好多部门，办证需要哪些材料我都不知道。”李芳芳说，她担心办证困难，就咨询了社区工作人员，结果别人告诉她在社区就能办。
填表，扫描材料，签字，几分钟时间，李芳芳就在社区里办好了证件申请。
相山街道城里社区主任盛庆金表示，从去年11月开始，淮北市一体化社区政务服务平台(一站通系统)正式启用，原先需要老百姓去各职能部门窗口办理的事项通过重新梳理、流程再造实现“下沉社区”，利用信息化技术实现一站受理，一点办结。“现在各部门下沉社区办事项总数达200余项，涉及公安、民政、人社、卫计、残联等11个部门，老百姓不用跑腿，办理进程会通过手机短信通知，效率大大提升。”盛庆金说。
事实上，社区“一站通”系统只是淮北打造的智慧城市中众多业务平台中的一个，全市政府权力清单网上运行平台、一体化社会治理平台、一体化社区信息采集平台，通过淮北市云计算数据中心，将公安、民政、人社、计生、工商等40个部门3.84亿条数据信息整合到一起。
“各部门实现了信息共享，老百姓办理事项时就不需要去跑证明，工作人员通过数据库就可以调阅各类资料。”淮北市工商局行政许可处张世华说，淮北市过去每个部门办事都要设置几个窗口，每个窗口只能办一个部门的业务事项。如今，通过数据库系统，人社、计生、民政等各部门的办事窗口全部整合到一起，一个窗口就可受理各部门的业务，既方便了百姓，也提升了行政效率。
淮北市长黄晓武表示，淮北通过智慧城市的建设，将市直部门和县区权力清单涉权事项13088项全部上网运行，让政府的服务没有死角，权力运行更加透明。
黄晓武说，淮北正结合实施“调转促”行动计划打造智慧产业，把电子信息作为“十三五”时期重点发展的战略性新兴产业，招商引进了金龙电子、京信电子等一大批龙头企业，上半年电子信息产业实现57.5%的增长。积极培育互联网经济，推进“互联网+”与现代服务业、现代农业融合发展，建设了一批电子商务产业园。
据淮北智慧城市项目负责人，科大讯飞大区经理王华介绍，目前，包括淮北在内的全省16个地市的智慧城市项目都是由科大讯飞负责，科大讯飞通过大数据与云计算技术将淮北40个部门的数据库打通，231个社区办事项，13088项权力清单事项全部上线。
过去是“群众跑腿”，现在是“数据跑腿”，智慧城市的建设不仅提升了效率，还节约了行政成本，淮北将市级各部门系统迁移到云计算中心，仅教育部门一个系统就节约机房建设经费1000万元。
未来，淮北将继续加大智慧城市建设，推出智慧城管、智慧教育、智慧交通、智慧医疗等一系列便民利民平台，助推淮北产业转型升级，建成宜居宜业宜游的精致淮北、智慧淮北。
（责任编辑：石兰兰）
