“早上好啊，老姐”“秀梅来了”……24日，走进山西省长治市潞州区东街街道御林家园小区，居民们都亲切地与鲁秀梅打招呼。
69岁的鲁秀梅，是大家心中的“热心大姐”。2019年，她自发组织了一支20余人的志愿者队伍，这支志愿者队伍里，全是清一色的阿姨，年龄最大的73岁，最小的也有60岁，她们行走在小区的各个角落，监督垃圾分类、调解居民矛盾、开展禁毒宣传等，为基层社区治理工作贡献力量。
垃圾分类宣传员
一身运动衣、一件红马甲、一个镊子、一把钩子，是鲁秀梅监督垃圾分类的全部家当。每天7点到9点，14点到16点，鲁秀梅就组织志愿者到垃圾分类点，认真仔细地检查每个垃圾袋，确认垃圾全部分类正确，再投放到分类箱里。鲁秀梅告诉记者：“遇到有的居民垃圾投放不正确，我们就进行指导，告诉他们如何进行垃圾分类。”
“一开始，我们自己也不清楚垃圾怎么分，大家就一起在网上查找垃圾分类的知识，慢慢学习。”鲁秀梅说，志愿者学会了，再向居民讲解宣传，小区垃圾分类工作逐渐步入正轨。
矛盾调解能手
“街里街坊间，有时难免会有些小摩擦，我和小区居民大多都认识，大家愿意听我一句劝。”鲁秀梅说，只要站在双方的角度上考虑问题，把道理讲清楚，等他们冷静下来事情自然就解决了。“而且，志愿者队员都是年长的女同志，生活经验和人生阅历比较丰富，遇到矛盾大家也能一起商量，更能找准问题。”
每隔一段时间，鲁秀梅与志愿者进行入户宣传，既向大家宣传禁毒、卫生等方面的知识，还能了解每家的基本情况。“走访中，我们了解到谁家有困难，谁家有矛盾，也能及时帮助大家。”鲁秀梅说。
文化站舞蹈队队长
除了解决家长里短的小事，多才多艺的鲁秀梅还是小区文化站舞蹈队队长。每周末，她都会组织大家唱歌、跳舞、走模特步，既锻炼身体，又陶冶情操。
鲁秀梅介绍，每逢市区举办文化活动，她也组织大家积极参加。“我们也到附近的一些农村，为村民表演节目，推动文化进农村、进社区等”。
目前，鲁秀梅和她的志愿者队伍已为1400余户居民提供义务服务。“只要大家有需要，我就在。”鲁秀梅说，下一步，她也计划带领大家走出小区，参加更多的志愿活动，带动更多人加入志愿者队伍。(完)
（责任编辑：杨淼）
