屋顶漏雨,如果是整个小区普遍遇到的问题,启动房屋维修基金进行修缮本是正常程序。但是南开区华苑长华里社区的顶楼业主,却在雨季已经过去的情况下,没能等来房屋维修。“我们不明白,为什么修个屋顶这么难?”
外面下雨屋里漏登记半年无人维修
业主姜先生家住五楼,今年的雨季,按他的话说,他家就是回到了地震时的“临建棚”。“由于屋顶漏雨,在半年前就提交了手续,等待维修。时至今日依然还是外面下大雨,屋里就滴水的状态。”姜先生说,在下雨时,他家的状态就是“床上铺上塑料布,摆着接水盆”。
由于家中漏雨情况严重,姜先生多次联系了社区物业和居委会,但得到的回答并不能令他满意。“物业说维修权让街道居委会拿走了,他们无权维修,让我去找居委会。而居委会则回复我‘这是物业推卸责任,居委会哪有维修权?’‘70年产权,维修基金要是现在都用了,那以后这么办?’‘要不你自己花钱修了吧’等等。”姜先生说,到目前为止,物业居然都没有来过人查看一下漏水的情况。
记者在姜先生家中看到,虽然已经过了雨季,但是屋顶上还是留下了发霉的痕迹。姜先生也出示了漏雨严重时期的照片,是他在下雨的时候拍的。“下雨的时候根本没法住人,这件事迟迟得不到解决,我们业主也很无奈。”
遇到与姜先生类似情况的顶楼业主还有很多,他们最大的希望是能够早日启动维修基金,修缮漏水的屋顶。
三方都有回应谁来牵头解决犯难
华苑长华里社区物业公司王经理说,他们了解顶楼业主家中漏水的问题,而且社区里有百十来户业主都有类似问题。“我们正在研究启动房屋维修基金,但是目前业主签字并不统一,有部分业主觉得不是自家遇到的问题,不同意启动房屋的‘养老钱’。”王经理说,物业公司就是小区里的“管家”,要启动维修基金,还得听居委会和业委会的安排。“我们现在正在协商,争取在冬天上冻之前能够解决。”
小区业委会刘主任表示,他们一直都是赞同启动房屋维修基金对漏水房顶进行维修的,也会配合物业和居委会开展的工作。“公章不在我手里,想盖章认证无法进行。”
“我们也同意启动房屋维修基金,不过一切都要按照程序走。”长华里社区居委会薛主任说,居委会没有行使启动维修基金的权利,只能是督促与指导。“我们召开过多次业主大会,不过效果都不理想,主要是业主对没有明确具体漏水户数的统计和施工报价提出疑义。”
薛主任说,业主要求对外檐漏雨、房顶漏雨的住户数量给出具体的介绍,附上照片、名字、住址、具体情况等,但是现在并没有这些程序。“物业公司入户让业主签字,业主不太认可,我们也提出一些居委会全力配合的办法,但是现在因为一些原因无法进行。”
至于业委会公章的问题,薛主任表示,今年7月5日,现任业委会副主任提出辞职,由于公章很多人都不愿意接,多方协调下,现在在业委会另一位成员手中。“我们希望能够保障业主的利益,也希望通过协调早日启动房屋维修基金,对漏水业主的房屋进行修缮。”
由于小区在启动房屋维修基金过程中遇到了种种困难,街道办事处物业办已经着手准备召开联席会议,将物业公司、业委会、居委会、业主代表等聚到一起,商讨下一步的解决办法,本报也将继续关注此事的进展。
房屋维修基金管理中心:基金使用有流程
市房屋维修资金管理中心工作人员介绍说,使用房屋维修基金需要按流程申请,最重要的内容是需要获得三分之二业主的同意才能够使用。
具体申请流程,首先应由物业服务企业或相关单位制定一份《维修和更新、改造方案》,经三分之二以上的业主书面同意,并在小区明显位置进行公示。然后,物业服务企业或相关单位到项目所在地的区县房地产管理局办理使用备案,到专户管理银行开立使用专户,由市房屋维修资金管理中心划款。工程竣工后,由业主、业主委员会或居民委员会、施工企业及工程监理单位对工程进行验收,并签署《维修和更新、改造工程验收报告》。
(责任编辑:石兰)