运行维护
委托供水企业运行和维护，停水24小时要紧急供水
如此看来，二次供水设施是否卫生及正常运行，与住户生活息息相关。
那么，如何让住户放心用水呢？
记者从相关部门了解到，目前城市中的小区和单位，二次供水设施基本都是自己建设、自己维护，是否会定期清洗，住户问不清，也看不到。
对此，南宁市一家供水公司的工作人员无奈地表示，他们之前只能管到小区和单位外，即保证“表外”的水质安全和正常用水，如果小区二次供水设施不干净，或者供水出现问题，目前情况下他们很难解决。
为了保证市民不因断水影响生活，《办法》提出，二次供水设施完工并验收合格后，小区和单位等建设单位应将其移交城市自来水供水企业，双方签订二次供水设施管理合同后，由城市自来水供水企业接收并负责运行、维护和管理。
今后，自来水供水企业应保证二次供水不间断供水，因计划中的工程施工、设备维修等需要停水或降压供水的，应提前24小时通知用户做好储水准备；因设备故障或紧急抢修不能提前通知的，应在抢修的同时通知用户，停水时间超过24小时的，应采取应急措施供水。
同时，负责运行管理的自来水供水企业应定期进行水质常规检测。每半年至少对水箱、水池等二次供水设施进行一次清洗消毒。消毒结束后，经水质检测机构检测合格后，方可投入使用。
收费管理
用户按物价部门核定标准缴纳费用
一些家住高层楼房的市民会发现，每月交物业费时，收费明细上会有“二次供水加压费”一栏，而低楼层住户则不需缴纳此项费用。
罗先生告诉记者，物业工作人员告诉他，他们小区的二次加压设施专供6楼以上住户使用，因此，所有6楼以上住户，均需平摊整个小区的二次加压电费。
那么，二次供水运行管理是如何收费的呢？
《办法》明确规定，城市二次供水设施建设费和运行维护管理费等价格实行全区统一管理，具体管理办法由自治区价格行政管理部门另行制定。
而二次供水设施的日常运行、维护、管理费用，则由自来水供水企业按照价格行政主管部门核定的收费标准，向使用二次供水设施的用户收取；提供其他服务的，按照合同约定收取，二次供水设施的大修和更新改造费用，由产权人承担。
（责任编辑：秦宇雯）
