
9月26日,重庆市公安局出入境管理处,市民在工作人员的带领下使用“申请易”快速办理护照。 记者 梅垠 摄
“现在已经排了近50人了,(表情:流泪)。”7月8日中午12时25分,新浪微博网友“Larya肉乎乎”发了一条微博,抱怨南岸出入境办证大厅排起了长队。
当天下午,这条微博就引起了市公安局出入境管理总队的重视。7月11日,针对暑期办证高峰的特点,全市公安出入境大厅开始了“奋战暑期50天”的专项行动,加班加点为申请人办理出入境证件。
党的群众路线教育实践活动开展以来,市公安局出入境管理总队不断推出便民服务措施,开创“申请易”系统、开通“绿色通道”,并创建咨询电话与微博互动相结合的咨询中心,更加全面快速地服务群众。
暑期加班50天
受理申请同比增加63.47%
在为期50天的时间里,全市公安出入境大厅周六、周日不休息,出入境大厅窗口中午不休息,照常接待群众。同时,全市公安出入境大厅下午延时下班至接待完最后一名申请人。
从7月11日至8月31日,全市公安出入境部门共受理出国(境)申请254747人次,同比增加63.47%。其中,中午12时至14时的午休时间里共办理22351人次,下午延时下班期间办理10749人次,周六、周日的假日加班办理27301人次。
为了保证申请人少排队、排短队,全市公安出入境系统增加前台受理人员8629人次,增设临时受理台位54个。
(责任编辑:秦静)