如今，又到了集中供暖的季节，物业公司手里握着的开暖气阀门的钥匙，成为逼迫业主交物业费的“尚方宝剑”。在本报供暖平台接到的线索中，因不交物业费而无法用暖气的住户不在少数。昨日，记者选取两个小区，调查业主与物业公司的矛盾。
高速奥兰花园：
不交物业费，物业不给开暖气阀门
昨天，郑州东区高速奥兰花园的业主张女士反映，前不久，她去银行交了今年的暖气费，眼瞅着到了供暖的时候，物业公司却迟迟不给开阀门。
“我为啥不给他们交物业费？因为他们只收费，根本就不履行义务。”张女士说，因不满物业的服务，她想通过拒交物业费的方式，让物业公司主动上门维修。“没想到物业公司打起了暖气阀门的主意，拒绝给我们开阀门”。
昨天下午，记者随张女士来到绿城物业河南分公司高速奥兰花园物业服务中心，工作人员正在为几个补交物业费的业主办理手续。一名刚刚办理过手续的业主说，尽管物业的服务跟不上，不想交这个费用，可物业掌控了他们的“使用暖气权”，只能被迫来交钱。
物业公司工作人员说，钥匙就在他们这里，想要开暖气阀门，用户得补上物业费，否则不可能开阀门。物业公司李经理说：“不交物业费，凭什么为他们开暖气，我们没这项义务。”
正商幸福港湾：
想注水试压，先把物业费交了
“已交物业费但尚未暖气试压的业主尽快到物业办公室登记，以便于我们根据登记情况安排试压。尚未交物业费的业主尽快交以免影响试压及供暖，谢谢配合。”昨天，在城东南路与航海路交叉口附近的正商幸福港湾A区电梯入口处，贴着这样的提示。业主张女士说，今年是小区第一年供暖，家里有小孩老人，好不容易盼上暖气，物业却横插一杠子。眼看着附近小区都暖和起来，这边连试压还没开始。
记者在物业公司采访期间，一男士主动将物业费交上来，恳请物业工作人员赶快到家里注水试压，以便早点通上暖气。“物业已明确表态，注水试压的唯一前提是把物业费交了，再和他们抗下去，挨冷受罪”。物业公司工作人员在接受采访时也表示，目前他们尚不知道啥时候能正式通上暖气。注水试压正在进行中，他们铁定不会给没交物业费的业主去试压。
【律师】
物业公司抗拒供暖违法违规
不交物业费，物业公司是否有权利拒开阀门？河南文中律师事务所主任律师徐永祥称，对于拖欠物业费的业主，物业可以通过法律途径维护自己的权利。可拒绝给用户开阀门，就超出自己的权利范围了。
他表示，物业费和暖气费是物业公司和热力公司分别与业主产生的法律关系，物业公司只是受热力公司所托，无权拒绝业主的开暖气请求。对于已经交了暖气费的业主，就应该有权利享受暖气服务。
徐永祥称，以不交物业费为由抗拒供暖，是一种违规违法行为。
【进展】
两个小区将供暖
“高速奥兰花园小区的事，我们也很苦恼，今天下午打电话催促物业公司时，对方称立即为这些用户打开阀门，可到下班时还没开。”郑州市热力总公司东区分公司一名负责人称，用户只要交了暖气费，就应该为其供暖，物业公司不应该从中阻拦。这名负责人表示，今天，他会派热力公司的专管员到小区与物业协调，并为已经交过暖气费的用户开阀门。
随后，记者将正商幸福港湾A区的问题反映给郑州热力总公司的一名负责人，她表示，之前，该小区一直没有通过验收。不过，近期已经拿到了并网通知单。“小区负责人只需拿着并网通知单到热力总公司相应分公司接洽，就能办理用热手续。”她表示，希望物业公司能尽快注水试压完毕，以免正式供暖时再发生漏水爆管等事故。
新闻延伸
河北：取暖费不得与其他费用捆绑收取
编辑查阅资料发现，今年11月1日起实施的《河北省供热用热办法》明文规定：热费不得实行与物业费、水电费等其他费用捆绑收取，不得因不交物业费、水电费等费用而拒收热费和限制用热，涉及捆绑收取并限制用热的，由供热主管部门给予警告，责令限期改正；逾期不改的，处三千元以上五千元以下罚款。
（责任编辑：石兰）
