今后,在上海一中院参与诉讼事务的双方当事人,只要通过手机就可以随时接受法院的在线诉讼服务。上海一中院还透露,该院在现有官网上增设繁体字版本,以呼应港澳台及海外受众群的诉求。
在全国法院系统最早推出的“在线诉讼服务平台”的上海市一中院,又率先借力信息化技术,开发移动“在线诉讼服务平台”,使移动终端用户能够通过下载和使用对应的APP、APK等应用软件,实时在线接受诉讼服务。
在该院26日举行的新闻发布上,记者了解到,法院引入社会力量,破解“矛盾化解难”问题。不仅积极探索健全人民调解、行政调解、社会调解和司法调解等多元化调解机制,形成化解矛盾合理;还通过健全案件“轮换答疑”、“二次答疑”和“庭长答疑”等机制,及时消除矛盾激化等不稳定因素。
该院负责人告诉记者,法院携手上海市律师协会,在立案大厅中安排律师志愿者,接待有疑惑的当事人。法院还不定期请街道工作人员前来解疑释惑。
法院的司法公开能不能如同应用软件那样讲求“用户体验”,更多尝试以社会公众的感受为检验标准进行更新和升级?当日的新闻发布会上,记者了解到,该院最新修订通过的《司法公开全方位落实一百则》,尝试对此破题解答。
据介绍,这份在2010版《司法公开一百则》基础上修订完善的新版司法公开工作细则,内容涵盖立案、审判、执行、听证、审务等法院工作各个方面。
（责任编辑：秦静）
