昨日,江北红土地,的哥刘师傅打电话为罗先生联系机票事宜。
昨日,江北区红土地,罗先生出示前往德国的机票信息以及出租车发票。
昨天下午2点,罗先生坐在主城区交通服务中心大厅里,非常郁闷。因为这个时候,他本应在飞往德国法兰克福的国际航班上。由于出租车司机选择的路线不停地遭遇堵车,他最终未能按时登机。
下午3点过,双方达成一致,由的哥刘华(化名)帮助罗先生购买一张飞往德国法兰克福的机票。
事件>
司机选择路线 频遭堵车 乘客误机
昨天早上7点50分,罗先生和父母一行三人乘坐刘华的出租车从陈家坪索菲特大酒店出发前往江北机场。上车后,刘华绕过陈家坪转盘,往内环高速方向行驶。
“师傅,你啷个不走嘉华大桥?”罗先生的父亲问道。
刘华回答:“走内环快些。”
罗先生心想,的哥天天在路上跑,应该没得问题,也就没有反对。但行驶到内环二郎段时,便开始堵车,时速不到10码。
“师傅,我们是到德国的国际航班哟!耽误不得!”罗先生提醒刘华。
“搞得赢。”刘华只回答了这么一句。但接近上午9点,车子才行驶到内环杨公桥立交。
眼看前面太堵,刘华只好改道在杨公桥立交下道,准备走沙滨路上石门大桥。可走到沙滨路小龙坎段时,又遭遇红绿灯堵车,他只好又调头走嘉华大桥。后面的路程没有遭遇堵车,但到达江北机场T1航站楼时,已经是上午9点44分。
提着10来斤重的行李和背包,上午9点46分冲到柜台准备更换登机牌,却被工作人员拒之门外。
说法> 乘客:拉起我们东走西走,绕来绕去
“国际航班,一般提前一个小时就要更换登机牌,提前半小时登机,过时不候。”眼睁睁延误航班,罗先生的心里很不是滋味。
罗先生在国外从事IT行业,已经两年时间。这次过节休假,特地回到重庆陪父母。机票是他10月份在德国提前预订的,单面的机票价值8000多元。
“如果按时起飞,我应该是2号傍晚6点35分到法兰克福,我们是3号正式上班,现在只能给领导请假了。”
罗先生说尽管能够请假,但这种情况也会被算作旷工,会被扣全勤奖金,大约1000多欧元,换算成人民币近1万元。
得知无法更换登机牌后,他又立即向工作人员沟通,看是否能够改签或者退票。得到的回答均是否定的。
罗先生一家只能由刘华带回主城区交通服务中心进行投诉。“拉起我们东走西走,越走越不对头。”罗先生的父亲咆哮起来,脸涨得通红,“7点50分上的车,9点左右才在小龙坎,绕来绕去又绕回来了!”
的哥:不晓得啷个回事,走到哪都堵车
当乘客说为什么不走嘉华大桥的时候,刘华的出租车已经行驶到前往内环的匝道上。“那里又不能掉头,只有往前头走了噻。”刘华急着解释,“当时我也着急了,也不晓得啷个回事,走到哪里,哪里就堵车。”
根据以往的经验,从嘉华大桥方向行驶,最多65元的车费,时间在1个小时内。罗先生怎么也想不明白,为什么的哥刘华偏偏要走内环呢?
昨日下午2点过,在主城区交通服务中心大厅里,出租车司机刘华的脸上“愁云密布”,“根本没想到会这么堵车。”按照规矩,乘客上车后,他应该主动咨询乘客从哪条路到机场,然而,就这一句话没问,他就捅了大篓子。
结果>
的哥赔偿乘客机票,同时遭罚款扣分
经过交通执法直属支队工作人员的调解,双方最后达成一致:由出租车司机刘华自行购买一张飞往法兰克福的机票给罗先生。另外,交通执法直属支队还对司机刘华做出了“罚款500元,诚信考核扣10分”的处罚。
最终,刘华给罗先生预订了一张今天上午9点飞往法兰克福的机票。
经过这个波折,罗先生也总结了一下教训:“其实,我们有点后悔,应该坐地铁1号线转3号线。这样,时间可以控制一些。”
(责任编辑:石兰)