继去年8月推出全国首个“微信交通事故自助处理”平台后,昨天上午,厦门市公安局新闻办召开新闻发布会,推广这一平台的“升级”功能。据了解,“升级”之后,运用这一平台的驾驶员只需要输入手机号、拍三张现场照片,即可撤离现场。
据介绍,为提高交通事故处理效率,解决因轻微交通事故引起的道路拥堵问题,厦门市交警支队借助厦门市智能交通控制中心微信平台(微信号XMITCC)于2013年8月推出了全国首个微信自助处理功能。
该功能试运行以来共快速处理了1315起事故,有效缩短事故撤除时间,创造出了三分钟撤离、十分钟定损、一小时理赔到账的道路交通事故处理厦门最快纪录。微信自助处理有效解决了自行协商处理中证据保存难及当事人缺少经验、互不信任等问题。与此同时,厦门市智能交通控制中心的微信服务平台已经累积了26万余用户。
厦门市交警支队副支队长林祥兴介绍,下一步,交警支队将联合厦门保监局、保险行业协会加大微信自助处理事故便民措施的宣传推广力度。另一方面,警方将严格执行“双单制”,轻微事故不自行撤离的将予以处罚。双管齐下,将提高微信自助处理的比例,有效减少因轻微交通事故引起的中心城区拥堵问题。
适用范围:需要满足五项条件
微信交通事故自助处理适用于厦门市行政区域道路发生的满足以下5项条件的轻微车损事故:无人员伤亡,无饮酒,无吸食毒品、麻醉药品;各方车辆损失不超过1万元;各方驾驶人有有效的机动车驾驶证;各方机动车辆有号牌,年检合格;事故责任方有投保。上述事故中,仅车辆外观受损,可以适用微信远程定损。
微信远程定损的受理时间为:每日7:30至19:30(含周末)。
六大功能“升级”
1.扩大范围:从原来的人保、阳光两家公司扩大到全市所有财险公司;
2.优化系统:进一步优化微信操作流程,通过微信平台自动获取手机地理位置,省略人工标注地理位置的操作;
3.简化流程:整个微信处理事故简化为输入手机号(如果已经在交警微信平台上绑定手机,该步骤省略),拍三张现场照片,即可撤离现场,系统将自动将事故编号发送到当事人手机上,当事人可在48小时内凭事故编号到定损中心办理定损理赔;
4.减少环节:适用微信自助处理的交通事故不必再经民警痕迹比对确认,可直接向保险公司申请理赔;
5.宽松限制:当事双方可分别前往定损中心,也可委托他人代办,不必当事双方一同前往;
6.司法存证:事故单实行电子化,微信事故处理完毕后,系统将自动生成《道路交通事故远程处理记录单》,并保存在福建中证司法鉴定中心证据云中作为纠纷处理的司法凭证。(海峡导报记者 陈洋钦 钟榕华 通讯员 厦公宣)
