距离春节还有不到半个月时间,随着网购年货热潮的到来,不少单位接待台处的快递包裹也越来越多。记者近日走访了洛阳市内多家快递公司,一些受访快递公司表示他们春节期间处于“半打烊”状态,只派件不揽件,顾客若想及时收到快递并非易事。
网购年货扎堆,快递公司迎“春运”
马年春节渐渐临近,网购年货成为今年新风尚。记者调查发现,随着快件量的增多,不少快递公司也开启了“春运模式”。
在西工区凯旋路附近某单位工作的赵女士说,单位快放假了,她最近从网上拍下不少年货寄回老家。“马上就要春节了,我担心再不买,快递就不发货了。”赵女士告诉记者,根据往年的经验,即使快递送货,速度也会很慢,时间不能保证。
1月18日,记者走访了洛阳市内多家快递公司发现,由于网购年货扎堆“空降”,不少快递公司甚至因此出现人手短缺的现象。
“快件增加太多了,还好我有准备,一个月以前就开始招人了。”洛阳申通快递公司一名负责人称,春节前一个月,公司每天都要招十几个人。
此外,在赶集网、58同城等大型招聘网站上,申通、圆通、顺丰和韵达等快递公司均在近期发布了招聘快递员的信息。记者随机点开各企业的招聘信息发现,这些快递公司招聘人数都在10人以上。
只派件不揽件,快递公司“半打烊”
年货拍下来了,不少网购达人的各路年货都还在“路上”,能不能准时到?要发快递怎么办?假期能否正常收寄快递,又成了不少市民关心的事儿。
记者了解到,日前,国家邮政局下发了《关于做好春运期间邮政、快递服务保障和安全生产工作的通知》,要求各省(区、市)邮政企业、快递企业春节期间不得擅自停止运营、停收或停投快件。
昨日上午,记者以消费者身份分别对申通、中通以及顺丰等快递公司在洛阳的部分营业网点进行咨询。在春节期间是否可以收发快件的问题上,记者得到的回复基本一致:春节期间将不再提供快递服务。
洛阳师范学院附近一家申通快递营业网点工作人员表示,他们从本月20日起就基本上停止收件业务了,到2月7日逐渐恢复正常工作。“本月20日以后,虽然不再收件,但仍会将以前收到的快件派送出去。”该工作人员说。
洛龙区安乐镇一家顺丰快递营业网点工作人员告诉记者,按照总公司安排,他们的网点将会工作到本月30日。“春节期间,网点停止工作,所有快件将集中在关林分部进行分拣派送。”该工作人员说,虽然关林分部每天有人值班,但快件能否有效送达仍不敢保证。
洛阳市邮政速递物流有限公司相关负责人表示,按照国家邮政局的要求,每年春节期间,洛阳邮政速递物流都安排专人值班。“虽然不是全员上岗,但能够保证满足用户服务需求。”该负责人说,他们会提前对收件人进行电话核实,而后进行派送。
“快递员也有家庭,也要过年,我们理解”
春节期间快递企业的“半打烊”状态,虽然给市民特别是一些网购达人带来不便。但走访过程中,多数市民对此表示理解。
“快递员也有自己的家庭,也都想回家过年,春节期间停止收件业务也在情理之中。”市民王先生说,辛苦劳作一年,好不容易能在春节歇息、与家人团圆,这机会确实难得。
市民刘女士表示,人们一般都趁着春节走亲访友,很少会有人收寄邮件。“如果真的要网购一些东西,可以趁春节前把时间安排好,这都是个人的事情,最好不要放在春节期间。”刘女士说。
此外,受一些快递公司春节期间“半打烊”状态的影响,不少淘宝网店也挂出了放假通知。采访中记者了解到,1月20日以后多数淘宝网店只接单不发货。
“如果快递公司20日以后停止收件,顾客差不多要等到年后才能取件了。”1月17日下午,一名淘宝网店店主告诉记者,随着春节临近,不少淘宝网店都采取了这种“只接单不发货”的模式。
您是否有年货要寄给家人或朋友呢?如果您还在犹豫不决,现在可得抓紧了。
(责任编辑:石兰)