[摘要]大雪导致新郑机场部分航班延误,2000多名旅客滞留机场。一名乘客心生怨气,砸了机场问询处。机场调度人员饿着肚子工作30个小时,却遭乘客泼饮料。网友曾反映:家人滞留一夜没得到食宿安排。
昨日20时,机场工作人员正在清除跑道上的积雪
前几天的大雪,导致新郑机场部分航班延误,2000多名旅客滞留机场有旅客在机场滞留12小时,心里难免会产生怨气机场地面调度工作人员也有委屈:
饿着肚子工作30个小时
还被旅客泼了饮料
此外,机场一航空公司的问询处被砸,还有旅客冲进调度室殴打机场工作人员
河南商报记者郭富收熊玉伟
假期结束,返程客流激增,不料,天降大雪,让返程旅客遭受各种不堪。郑州新郑国际机场可能是本次受大雪影响最大的地方,因部分航班延误,导致2000多人滞留机场。
乘客急切需要登机返程,但机场跑道不具备起降条件,虽然机场方面和航空公司多方努力,但仍无法满足乘客的需求。尽管机场工作人员辛苦保障乘客出行,可因信息发布不到位,不能得到乘客的理解,导致双方发生冲突。
(责任编辑:秦静)