漫画/王伟宾
昨天,郑州公交车长王瑞经历了令他哭笑不得的一件事儿:指出乘客少投币,反而被投诉。
公交公司称,有乘客来电投诉车长,说车长让自己多投了一元钱,要求处理车长。
但经落实,竟是乘客将一元钱撕成两半投入投币箱,试图以浑水摸鱼的办法逃票。
事件
一元纸币撕成两半儿花
昨日上午9点,2路公交车长王瑞驾车行驶到司家庄站附近时,两名40岁左右的女乘客说笑着一前一后上车。
“她们一前一后往投币箱投了钱,但两个都是半张一元的。”王瑞说,他当时就提醒这两名乘客补投票款,但她们无动于衷。
王瑞说,两名乘客坚称已经投了两元钱,“还说要投诉我”,随后便往车厢后面走去。这让王瑞有些气不过,“其实从驾驶员的角度看投币箱,上半部分是透明的,这样利于我们监督”。
乘客王先生跟着这两名女乘客上的车,他也看到了投币的瞬间,“确实是她俩的错”。更富有戏剧性的是,两张被撕开的纸币还卡在投币箱的入口处,在车长座位角度可以看得一清二楚,因为纸币比较新,撕裂部分很明显能对到一起。本打算“多一事不如少一事”的王先生随后在现场指出了这一点,乘客们开始纷纷指责两女子耽误大家的时间。
“她俩和车上乘客对骂起来。”王先生说,为避免事态扩大,车长自掏一元钱投入投币箱,继续上路。
提醒
投币箱“吃”了啥,车长一目了然
途中,王先生和另一名女乘客给车长王瑞留下了电话,表示如果这俩人投诉,他们愿意为车长作证。
“我们做服务行业的,不可能直接说乘客错了,只能跟她们讲道理。她们虽然没直接承认,但也没再说啥。”了解完事情的来龙去脉后,车队队长李晓炜如是说。
“她俩应该是气不过,我在那么多人面前让她们出丑了。”王瑞无奈地说,如果不是有乘客为他作证,真是有理说不清。
李晓炜告诉记者,为了方便车长监督,投币箱内侧是透明设计,“经常有乘客把一毛当一块、五毛当一块、游戏币当人民币投进去,其实车长都看得一清二楚,有时候不说不代表不知道,还是希望市民能够自觉”。
(责任编辑:石兰)