“连着5辆出租车看见我手里拿东西都不停,齐市这出租车为什么这么难打?”近日,市民刘先生向记者反映,20日他准备在回北京前为外地朋友带些我市的绿色食品,但买完准备打车回家时,却遭遇多台出租车避而不载,好不容易有一个司机停下来,但要多收5元,并对他说,拿着一堆商品不让载。这不禁让刘先生产生疑问:是有规定不让载还是司机有意拒载?
不仅刘先生有此疑问,日前,不少市民反映都遇到过和刘先生一样的遭遇。对此记者联系市运管处出租车管理科,工作人员告诉记者,除鸡鸭等活物和易燃易爆物品不让,其它物品都允许,这种情况属于拒载。
虽然刘先生打消了疑问,但是他依然有些不解,为什么齐市的出租车越来越难打了?这是不少市民都遇到过打车难,那么购物后带着一推东西打车到底有多难?记者调查后发现——拎着大包小裹想打车,确实难!
20日15时左右,记者和同事拿着8个礼盒堆在龙沙区民意路龙沙小学南侧的路边,近10分钟的时间里,空车不少,但是没打到一辆。黑BTA11X、黑BTA18X、黑BTA14X等出租车开到记者身前,看见身后的物品后,便“挥挥手”绕开径直开走。
又过了一会,一辆黑BTA4XX的出租停在记者身边,“的哥”看了看堆放的物品,在问完记者要去的地方后表示可以,但是不能打表,直接要价10元,而乘车地距离目的地实际价格只需要汽车费加1元燃油费7元。
在车上,记者和“的哥”聊天:好几辆都不停,东西也能装下,为什么不载呢?“的哥”表示,你拿个行李和家用物件没事,但像拿这一堆商品就不让了。话说的煞有介事,如果不是从运管处出租车管理科事先得知情条例,或许记者也被“蒙在鼓里”,还得连声感谢。下车后,记者又在路边打车,遭遇情况基本相同,期间只要一个按表计价,多数都“挥手”开走和坐地起价。
既然允许,而携带的物品又能装下,也很干净,为什么出租车拒载的情况频现呢?记者经过调查了解——为何拒载频现,因为有利益驱使。
“可能东西多了不能拼客,而且还耽误时间。”一“的哥”说出了大多数“的哥”的心里话。一位业内人士告诉记者,乘客带的东西多,就会占用车内的空间,会隐性的少拼1到2个乘客,这么算的话是“赔本”生意,所以不愿意载拿着东西的乘客。
拼客,这在出租车行业已经是常见的事情,拼客能让出租车的营业额增加很多。如果顺道拼客,则可能让一次的利润翻倍。这种尽量多拼活赚钱,已渐渐成为我市大多数“的哥”的惯性思维。在这种惯性思维和利益驱使下,像购物后、几个人一起打车的正常现象,就被很多“的哥”认为是“赔钱”生意,不愿去载,故频频发生拒载和坐地起价的事情。
也因为这种惯性思维和利益驱使,渐渐造成了我市出租车行业的乱象丛生,饱受市民诟病。
在采访中,运管处工作人员表示,希望市民能参与到监管中,对出租车运营当中发生违规行为,应及时拨打投诉电话2221834,运管处将及时进行处理。对情况严重及屡教不改的,出租汽车企业将根据合同规定与之解除聘用关系,同时运管部门将根据《齐齐哈尔市市区客运出租汽车管理办法》进行依法处罚。
