全额交了房租，却因“没配合房产中介公司看房”，2000元押金被中介公司扣留。昨天，小唐在郑州便遭遇了这种事。律师认为，“随时配合看房”并非租户必尽义务，“扣钱系业主意思”的说法也站不住脚。目前，郑州市房管局已介入调查此事。
遭遇
未配合中介看房，租户被扣2000元押金
2013年6月27日，刚毕业的小唐通过郑州捷达房地产营销策划有限公司（以下简称“捷达公司”），租了一个40平方米的标间，当时，他与捷达公司签订合同，每月租金1500元，押金2000元，租期半年。他一下子交了半年房租。
2013年12月，小唐有事回了陕西老家，距房子到期还有一个月，小唐告知捷达公司“将不再续租”。2013年12月26日，小唐将房子打扫干净，来到该公司退房时，捷达公司却告诉他，因他没“配合看房”，2000元押金将被扣除。
3月12日上午，小唐告诉记者，去年12月，他一直在陕西，“我当时有事，实在回不去”。后来，捷达公司领着新租户看房，小唐因“租期未到”为由拒绝他们进入自己房间。“协议上也没明确写看房时，一定要随叫随到。”小唐称，捷达公司曾提出“用备用钥匙开门看房”，但被他拒绝了，小唐感到很气愤。
为解决此事，小唐与捷达公司交涉十多次，但“他们一直拖延。”后来，捷达公司做出让步，提出“因小唐没配合看房，只能退1000元押金。”但小唐再次来到该公司时，该公司一王姓工作人员却称，由于小唐将房间内热水器和脸盆损坏，扣除水电费用后，只能退还300元。小唐一气之下，拒绝接收300元。小唐称，退房办理交接手续时，捷达公司已在验收单上签字确认“没任何物品损坏”，后来又扣“损物费”，小唐感觉太冤。
回应
“业主很生气”，才让中介扣租户押金
3月12日下午，记者随小唐来到捷达公司财务科，工作人员王女士告诉记者，对此情况她并不清楚，须请示领导。她看过协议后说：“这个不是我们公司的协议吧？”当小唐打开印有该公司公章的合同时，王女士又指着协议日期说：“你看上面日期都过期了。”随后，王女士让记者与小唐“等领导过来”。20分钟后，领导仍未到场。“他们每次都这样敷衍我。”小唐说，王女士“不是让等，就是说领导不在，让过几天再来”，一拖三个月过去了。
3月12日下午6点，大河报记者辗转联系上捷达公司负责人任先生，他告诉记者，该公司确实扣了小唐2000元押金，但这是业主的意思。“当时业主带人看房，他一直不来开门，业主很生气，才扣他的押金。”任先生称，小唐交的房租和押金，他们均交给了业主，公司仅从业主那里收取每月200元的管理费。
此前，捷达公司验收过房子，后来为何又称“脸盆、热水器损坏”而扣钱？对此，任先生表示，当时公司工作人员因大意未检查出毛病。后来，业主发现物品损坏，才向他们提了出来。但对于小唐所说的“只给300元”的说法，任先生称“没有的事儿。”
说法
根据协议，租户并没有“随时配合看房”的义务
关于“违约”的说法，协议中是否有明确规定？昨天下午，记者看到了协议，其中第二页第8条规定：“因特殊情况需要退房，必须提前三十天通知甲方解除合同，并从通知之日起配合甲方出租房屋，三十天后结算完乙方应承担及该房屋其他相关费用后，租赁保证金将作为违约金不予退还。”
小唐称，他这种情况属协议正常到期时退房，并非中途退房，因此他认为自己并未违约。“中介公司仅给我打过2次电话，通知配合看房。”小唐说。
昨天下午，河南中锦律师事务所李鹏辉律师在接受大河报记者采访时称，单从协议来看，“强制性要求租客配合看房是不合理的。”他表示，房子在出租状态时，房屋使用权归租客所有，租客并没有义务随时配合看房。同时，根据协议，他认为小唐也并未违约。“特殊情况需退房，须配合看房，但并没要求‘随时配合’”，他认为，租户配合看房，也应在下班或其他空闲时间，但应在不损害租户利益前提下配合看房，更不是“随叫随到”。对任先生所称的“扣除违约金系业主意思”，李鹏辉也不赞同。他说，协议是小唐与捷达公司双方签订的合同，与业主无关，因此，业主的诉求并不能得到法律保护。
“捷达公司的说法，是站不住脚的。”对于双方的纠纷，他建议，小唐应投诉至房管局和消协来协调处理。
昨天下午，郑州市房管局租赁处相关负责人关先生告诉记者，3月12日下午，他们便接到了小唐的举报电话。经查询，他们发现捷达公司虽经营房屋租赁业务，但并未在郑州市房管局备案。昨天，他们已按程序通知监察队前去调查。
（责任编辑：石兰）
