3月15日,6家企业被柳州市的消费者实名举报,涉及药品、家电、牛奶等行业。企业的不诚信行为将被记录在案,企业的信用分数和等级将因此降低。
柳州企业信用管理中心一名负责人介绍,2013年6月,该中心启动,属于全国企业征信系统的一部分,至今已有近5万家企业被纳入征信系统。消费者可通过该系统,免费查询企业的相关信息,包括行政许可、银行信贷、媒体及消费者评价等。若市民对某企业的产品或服务有意见,也可以通过该平台反映投诉,实名投诉将被系统自动记录在案。
收到实名投诉后,经核实如情况属实,企业信用管理中心将发函通知被投诉企业,并督促其解决问题。如果不解决,企业将被记入信用档案,信用分数和等级受到影响。如果企业未在征信系统建档,系统会根据投诉名称自动建档;如果查实企业未在工商等部门登记或假冒其他企业名称,管理中心将上报工商部门予以处置。
(责任编辑:杨淼)