“半年里，换了5个保姆，长的做了2个多月，短的就待了几天。”为了给80多岁中风的老母亲找到合适的保姆，李女士伤透了脑筋。
她告诉记者，她跑了很多家政公司，可很多保姆一听说是照顾中风卧床的高龄老人，都是一口回绝。而李女士和妹妹年纪也大了，家中还要照顾儿孙，没有精力守候在老人床前，想找个照顾老人的保姆。
可是尽管她一再提高薪水条件，包吃包住还有额外奖励，但是谈了不下20个保姆，大多数不愿干，好不容易肯来的，又都留不长。
南京一家家政公司的负责人告诉记者，在所有的保姆类型里，老年保姆是最难找的，像这种失能老人的保姆就更难找了，这些老人需要擦洗身体、搬动，保姆不仅要有力气，还要不嫌脏担责任，非常累，有些老人还脾气大，难相处。有时候雇主开到三四千元一个月，但是愿意去的仍然不多，“更多保姆都愿意去培训当月子保姆，那个来钱更快。”他表示，愿意开高薪来找保姆的老人家庭毕竟是少数。
“很希望找个保姆，不仅是来照顾生活，更想有个人陪我说说话。”82岁的汪建老人是一位空巢老人，老伴去世后，子女都在外居住，独自生活的他最难熬的是孤独。他说，哪怕有个人来不干活都没关系，只要能天天来陪他聊聊天，就觉得很满意了。
而托老服务也遭遇了尴尬。目前，南京有1242个托老机构，但是在鼓楼、玄武等区，虽然很多社区都有日间看护室，但要么没人值守，要么没人知道，正常运转的很少，一些社区托老站成为摆设。一些老人更是坦言，托老站也就是个摆设，没有专业的服务，没有专门的管理，还不如待在家里。
不过，也有社区试点采用引进社会组织的方式，为老人提供保健、兴趣班、文体娱乐包括日托等养老服务，其中有些上门服务是收费项目，受到老人的欢迎。
记者了解到，目前，由政府购买居家养老服务正在南京推广。记者从南京市民政局了解到，今年市民政局在全市率先启动向社会力量购买公共服务试点工作，涉及52个民政职能项目，其中最多的项目就是养老项目。据了解，今年市民政局将拿出750多万元采购资金，向社会组织、企事业单位购买52项民政职能内评估评比、教育培训、考核验收、宣传交流、课题调研等事务性管理服务，目前已经公布了首批购买服务的19个项目。
南京市民政局社会管理局副局长张国胜告诉记者，相关职能部门考核，今年交给社会，做得好不好，由社会评价决定。他表示，目前的购买服务同类项目中养老比例最高，“以老百姓关心的养老问题来说，政府通过资助、补贴的方式，鼓励社会力量进入，今年仅养老护理员培训一项，政府将拿出超过100万的资金，进行社会招投标，引入水平培训机构，提高养老服务质量。”（姚媛媛）
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