佛山市委书记刘悦伦就“建设人民满意政府”话题接受媒体访谈——
“让800万佛山人满意,比过领导关更重要,我们办事就是要‘赶人民群众的考’!”
“一项政策,人民满意与否,要亲自下基层听听,有的领导怕上街,怕遇到麻烦,这怎么能推进人民满意政府的工作呢?”
——刘悦伦
佛山4月起推人民满意政府建设
今年4月1日,佛山市委、市政府发布了《佛山市建设人民满意政府行动方案(2014-2020年》。该方案分为1个行动方案和11个行动计划,简称为“1+11”政策。“1+11”政策主要围绕“六个政府”(民生政府、高效政府、法治政府、诚信政府、责任政府、廉洁政府)展开,行动方案确立了政策的基本框架,提出了建设“六个政府”的28条主要任务,根据这些主要任务,细分制定了11个行动计划。
记者了解到,“1+11”政策牵涉面广,内容丰富,但始终坚持以“人民满意”为主线。比如公共服务均等化、异地务工市民化、食品(农产品)安全、环境治理、政民互动、政务效能、廉政等内容,都是人民群众关心、关注的热点问题,由“人民满意”这一条红线串起来了。
本报佛山讯(记者邓柱峰 通讯员邹建辉摄影报道)“佛山要打破区域、部门之间的壁垒,把几个区的改革成果整合、对比,形成一个新的‘佛山改革模式’。”上周五上午,佛山市委书记刘悦伦以“建设人民满意政府”为主题,接受媒体集体专访。
他透露,下一步佛山还要建立一个国际化的营商环境,“要参考美国、日本、新加坡、中国香港等国家、地区的做法,形成一个量化的参照体系,建立佛山自己的营商环境标准。”
今年4月1日,佛山市委、市政府发布《佛山市建设人民满意政府行动方案(2014-2020年》,方案涉及佛山政府的民生、高效、法治、诚信、责任和廉洁等六大政府职能建设,当中每个子项目均与市民生活息息相关,备受各方关注。刘悦伦坦言,自己很喜欢深入佛山基层,随机找不同的老百姓聊天。在他看来,佛山市民都比较厚道,总体上对政府还是满意的。
改革动向:
整合各区先进做法
建设人民满意政府,重点体现在政府如何做,作为行政改革一向走在前列的佛山,未来在政府改革方面会有什么动作?对此,刘悦伦说,佛山的改革的确做了不少,行政审批制度改革做了,事权该下放的放了,部门整合也做了,还有24小时的网上办事大厅也做了。
“但这并不意味佛山的改革到头了。”他说,如今佛山各区都有各区的优势,比如顺德大部制、南海的“三单”管理,以及最近禅城的“一门式”服务等,都各有千秋。但他坦言,上述创举都缺少了一个全市的统筹。“各区的创新做法,让我们很受启发,原来很多审批改革都是可以整合的,我们要善用大数据,打破区域、部门之间的壁垒。接下来市里要把几个区的成果整合、对比,形成一个新的‘佛山改革模式’,最终是要全市人民办事更方便。”
另外,他透露,下一步佛山还要建立一个国际化的营商环境,“要参考美国、日本、新加坡、中国香港等国家和地区的做法,形成一个量化的参照体系,建立佛山自己的营商环境标准。”
善走基层:
微服私访 直面基层群众
随后,在媒体问答的过程中,有媒体关注到佛山推进人民满意政府建设的难点所在。对此,刘悦伦坦言,最大的难题首先在于资源问题,佛山财力毕竟是有限的,而群众的诉求,如公交、食品安全和环境建设都需要一定的财政资金,要一下子完美做好,是不可能的。“我们不能做不切实际的承诺,需要分阶段渐进式去将问题一个一个解决。比如说,公交分担率,2011年是13%,2012年是24%,到今年年底可以做到30%。”
另外,刘悦伦也主动谈到了自己最近十分喜欢下基层、走村居、进企业。“我特别喜欢随机找老百姓聊天,听听他们的声音。”刘悦伦笑言,自己这种微服私访已经有上百次了,听了很多市民最真切的声音。“一项政策,人民满意与否,要亲自下基层听听,有的领导怕上街,怕遇到麻烦,这怎么能推进人民满意政府的工作呢?”
刘悦伦坦言,佛山市民都是比较厚道、有素质的,大部分都会理解和支持政府的做法。他说,政府的决策未必能100%令人满意。“我相信,只要党群干部真诚做事,多做好事,就一定能得到市民的支持。我来佛山三年多了,知道佛山人对政府总体上还是满意的。”
对于佛山为何会出台这样一个规模宏大的政府工作方案,刘悦伦表示,过去政府做事,总感觉大家有一种“过领导关”的思想,其实,真正的评判标准是人民是否满意,所以大家做事的落脚点还是以解决群众的问题为根本。“让800万佛山人满意,比过领导关更重要,我们办事就是要‘赶人民群众的考’!”
