遭遇消费陷阱 万元貂皮大衣一穿就掉毛

2015年03月02日 11:30   来源:华西都市报    余行

  遭遇消费陷阱,找到商家和厂家却来回踢皮球。想要吐槽,却苦于没有渠道?不用急,华西3·15特别报道开设《来信照登》专栏,你有什么问题,我们照实刊登。

  徐先生:半个月前我通过电视购物打电话买了筋头巴脑牛肉,产地是河南的。结果到货后和电视展示的根本不一样,而且那个牛肉根本吃不了。而且他们还收了我20多元的运费。

  邓女士:2014年12月,我们到西双版纳花几百元购买了一盒礼盒装的野生菌,洗了全部是泥巴,煮出来也是全部是泥巴无法食用。

  张女士:2014年在新鸿路226号参加了健康百年活动服务,我花1950元购买药物,去年10月我把药物退回后,一直不给我退钱,现在他们不接我的电话。

  裴女士:年前我在大港建设城买了四千多元的瓷砖,当时我给瓷砖拍了照。他们把瓷砖送到我家时并没有注意,后来我才发现瓷砖被老板调包了,瓷砖的颜色和花型全都不一样。

  骆先生:2014年8月在双流人民广场,青羊区中国电信营业部在这里搞了一个活动。我付了1299元话费后免费获得一个超极本,另外又花了299元购买了一个天翼手机。超极本在两个月之后,充电后很快就没电了。当时拨打他们留下的售后服务电话,一直未拨通过。我拨打了10000,工作人员给我打了30多次电话,说会给我的超极本进行调试,直到今天都还没有人来给我调试。

  张女士:我家在北站西三巷,2015年1月中国铁通收了我们一年的宽带费,每户480元。但网速非常慢,就一个平常的新闻链接都打不开,家里的电脑相当于是个摆设。我们给铁通反映了很多次,没解决问题。我跟他们说要去投诉他们,他们就说给我退费。

  陈女士:半年前我在走马街中国电信营业厅花了1090元购买了一部手机,手机无法进行使用,多次进行维修,都没有修好,又无法进行退换。

  蒋先生:我家在内江东兴区,去年上半年通过电视台买了一部手机599元。当时宣传的是这部手机可以当电脑用,并且还会送我600元话费,结果拿回来后他们送的话费根本不能充值,并且手机运行也很慢。

  胥先生:我今年68岁,家住南充市顺庆区。2013年年底,我花2998元购买了南充顺世翰元养生馆的保健品(细胞浓缩液),说是外用内服,包治百病。服用后,2014年3月份开始我的脚掌逐渐溃烂,随后到华西医院治疗,我左脚的4根脚趾都被切除了。养生馆对此不但不赔偿,还继续开店营业。

  侯女士:2012年2月1日在武侯区皮革城花了1万元购买了一件貂皮大衣,今年拿出来穿发现大量脱毛,我给当时留下名片上的联系方式联系,让我寄回浙江去进行保养。

  李先生:我现在在峨眉山市,年前我听广播打电话买了行车记录仪、电子狗等五件套,买回来后发现东西根本不能用。我再给他们打电话就再也没人接听了。

  (以上为部分投诉来信,本报记者正在采访核实,并将对典型案例进行重点报道。)

  华西都市报记者余行

(责任编辑:宋雅静)

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