图1:飞机场内i-Shanxi无法连接。
图2:太原火车站候车室门口有免费上网服务宣传。
公共场所免费无线网络,已经被列为和水、电、气、路相提并论的“第五类公共设施”。2013年年底,山西省政府办公厅发布《关于加快推进公共场所无线局域网建设与服务的意见》,将在全省11个城市的行政服务类办事大厅、公共交通枢纽候客区、公立医院候诊区等398处重点公共场所,分类分批次完成无线局域网覆盖并开通服务。记者走访发现,在行政服务类办事大厅、公共交通枢纽候客区、公立医院候诊区等地,除了开通“i-Shanxi”外,这些场所还开通了其他免费WiFi信号,公共场所的免费WiFi容易“蹭”吗?记者兵分几路进行了体验。
政务大厅:“i-Shanxi”信号满格
3月25日,记者来到太原市行政服务中心办事大厅,一进大厅,手机就先后搜索到13个WiFi信号,其中只有“ChianUnicom”和“i-Shanxi”是免费WiFi信号。记者首先尝试连接“i-Shanxi”,点击连接之后,在不到1分钟内手机上弹出一个页面,页面上有“智慧山西,信息惠民,‘i-Shanxi’公共免费无线宽带(WLAN)服务”字样,随后记者在页面内的用户登录栏中按照提示输入自己的手机号码,并点击“获取登录密码”,5秒钟后手机接收到密码短信,输入密码之后,“欢迎使用‘i-Shanxi’免费服务”的页面随即弹出,并提示用户在线时长,全程耗时不超过三分钟。记者打开微博、微信速度很快,浏览购物网站也很顺畅,信号始终保持满格。根据登录页面的提示,每个账户(手机号码)每天可免费上网累计时长为两小时。为保证服务质量,对视频、游戏等大流量将有限制。上网时,每个用户使用带宽最低为300kbps,最高为1Mbps。
随后,记者又尝试连接“ChianUnicom”,点击WiFi信号热点后,手机始终处于搜索信号状态,持续3分钟后,连接失败。
记者发现,在办事大厅的等候区内,大多数人都在低头看手机打发时间,环绕一圈,有聊微信的、刷微博的、看新闻的、打游戏的,记者随机询问了其中几位的上网方式,他们表示均不知道这里有免费WiFi,都是在用手机流量上网。随后,记者走访太原市尖草坪区政务大厅、杏花岭区政务大厅后发现,这些大厅都能搜到“i-Shanxi”,而且信号满格、速度快,但知道的人却比较少。
医院:蹭个网并非易事
患者在医院候诊或输液时,如果能蹭个网络刷微信、看新闻,可以让这个漫长又痛苦的过程变得不那么无聊。然而,3月26日,记者走访省城四家公立医院发现,想在医院免费上网并非易事。记者从医院方面了解到,出于成本、仪器灵敏度以及患者隐私考虑,WiFi尚未在医院进入网络全覆盖时代。
上午10时许,在省人民医院候诊的王女士告诉记者,她陪母亲看病,已经在医院候诊两个小时了,如果病人多,可能还得等一个多小时。“长时间的候诊十分无聊,总使用自己的流量,网速慢,费用还高。现在很多公共场所都提供免费WiFi,为什么医院还没有提供呢?”
带着王女士的疑问,记者用自己的手机搜索WLAN。快速扫描后,手机搜索到十余个WiFi信号,信号较强的有zzb-dlink、AndroidAP、rmyy、OPPO R801、616161、这不是你的WiFi等,其中,仅有OPPO R801可以不使用密码登录。选择OPPO R801,即刻显示“已连接”状态,此时信号显示为满格。然而当记者打开微信时,内容却不能快速刷新,几秒钟后,屏幕提示“网络连接失败”,此时该WLAN信号为1格。同样的程序重新操作一遍,信号显示为3格,当记者打开网页浏览时,屏幕再次提示“网络连接失败”。
在省博爱医院、省中医研究院、太原市妇幼保健院,记者同样搜索到了许多WiFi信号,但大多加密,无法登录。即便有免费WiFi,信号时有时无,无法满足浏览网页等的需求。
省人民医院导医台的一位工作人员表示,医院人流量大,安装WiFi确实很有必要。之前也有一些IT企业希望为医院安装WiFi设备,但是考虑到信号干扰会影响到医院的精密仪器、信息安全、患者隐私等原因,院方尚未全面安装。
记者咨询联想集团山西经销中心的一位技术人员,他表示,WiFi由于其秘钥的局限性,很容易被攻破。医院每天与社保部门、卫生主管部门和患者之间产生大量业务数据,医院的数据安全与银行、军队的安全等级相似,安装WiFi意味着医院的信息安全性就会相应降低,一旦有黑客通过WiFi接入医院路由器并进入医院内部系统,就可能盗取甚至破坏数据,造成医院网络系统瘫痪,所以是有风险的。
不过,该技术人员也表示,医院如果要安装WiFi,可以与工程方进行沟通,明确哪些区域不需要覆盖WiFi网络信号,同时工程方对医院所有医疗设备的频率进行严密的测试,对无线设备的摆放位置进行设计,同时,还要避免和医疗仪器频率“撞车”,才能确保信息安全。
汽车站:迎宾车站公共WiFi坏了
3月23日,记者首先来到省城迎宾汽车站,在候车室内,记者仔细看了周边的标识牌,发现并没有任何关于提供免费WiFi的说明。记者随即打开无线网,一共搜索到三个无线信号,其中只有一个名为“9797168.com”的开放式无线网。
记者点击进行连接,不一会儿就跳出“全国客运安全宣传视频”的页面,记者点击“我已知悉,继续连接网络”后,又出现网络服务的公共界面。记者以为这样就可以上网了,于是打开其他浏览器搜索网页,但此时手机却提示“网络未连接”,记者也看到手机上并未显示连接到无线网的标志。记者于是咨询汽车站的工作人员,工作人员称,“9797168. com”就是政府提供的免费WiFi,是不需要输入密码就可以直接连接上网的。“你现在不能用是因为这个WiFi早就坏了,之前连接上只要显示了你现在的这个页面,就说明已经可以上网了。只是后来建设路施工,挖断了信号,这个WiFi也就再不能使用了。”工作人员解释,“之前能用的时候也就一个月左右吧,后来就没人再用了,也就不能用了。我们让人修了好几次都没有修好。”
不仅如此,迎宾汽车站除了已经中断服务的政府公共WiFi,就再没有其他公共WiFi,包括中国移动的CMCC、CMCC-EDU,中国联通的ChinaUnicom和中国电信的Chinanet。乘客如果想要上网,就只能使用自己手机套餐中的流量。
随后,记者又分别来到太原汽车站、新西客站、建南汽车站等地,发现新西客站和建南汽车站均能收到免费无线“i-Shanxi”信号,记者根据提示,输入手机号码后获得动态密码,再输入动态密码后就可以连接并上网了。记者在页面提示中看到:每账户(手机号码)每天可累计免费使用2个小时,同一运营商密码当天有效,过期或更换运营商接入点请重新申请。
记者打开一视频软件,点击播放,视频很快就被打开,即使拖动播放进度条,视频也很快缓冲好,能看到播放网速有1000kb/ s。在太原汽车站内记者搜索到“9797168.com”无线信号,候车的人们大多数都在低头看手机打发时间,环绕一圈,有聊微信的、刷微博的、打游戏的、看新闻的,记者随机询问了其中几位的上网方式,他们大部分都知道现在可以使用免费WiFi,并且表示网速较快,仅有少部分还是在用手机流量上网。
此外,这些汽车站还有覆盖的其他运营商的公共WiFi,例如建南汽车站有中国联通的ChinaUnicom信号,而其他汽车站也均有不同的运营商公共WiFi信号。
太原南站:“i-Shanxi”覆盖还需时日
玩手机是不少旅客候车时打发时间的首选。3月25日,记者在太原南站候车大厅看到,大厅内近一半的旅客都在拿手机上网。“网络时代,看视频、刷微博、上微信一样都不能少,可候车大厅内的无线网络信号断断续续,很不稳定。如果在候车大厅能用上免费又快速的网络,不仅方便还能节省手机流量。”乘客王先生告诉记者。
当日,记者拿出手机进行体验,搜索无线局域网信号,有CMCC、CMCC-EDU、taiyuannanzhan、JW-STATION-TAIYUAN 等近10个WiFi信号可选择,但并未发现“i-Shanxi”信号。随后,记者试着连接搜索到的信号,大部分无法正常连接,有的正如王先生所言断断续续,只能持续三四秒便中断。连接taiyuannanzhan、JW-STATION-TAIYUAN后,页面随即跳转到登录页面,同时提醒乘客下载“WiFi浏览器”APP,否则无法正常使用。
记者询问太原南站工作人员后得知,太原南站目前还没有实现“i-Shanxi”网络的覆盖,搜索到的信号是电信运营商及车站为乘客提供的,电信运营商的网络信号需要乘客购买运营商的流量包,taiyuannanzhan、JW-STATION-TAIYUAN 则需要下载APP,然后根据提示进行网络连接操作,而i-Shanxi由于南站相应的配套设施还未完善仍要一段时间才能实现覆盖。
太原火车站:“1Free.WiFi”视频流畅
3月23日,记者走访人流量较大的太原火车站发现,虽然免费WiFi比较多,但众多乘客均反映,还是火车站自己的免费WiFi——1Free.WiFi 最好用,而且操作简便、网速最快。可以轻松享受免费WiFi的不仅有候车室,还有售票厅。
在四个候车室分别体验之后,记者发现,每个候车室的网速都有一定差异,大部分候车室看视频非常流畅,只有一号候车室网速稍慢些,看视频有点卡但浏览文字和图片信息比较流畅。在一号候车室门口,“爱山西无线网络已覆盖”的标牌非常明显,但与其同样明显的还有一幅大的宣传牌,内容为“关注太原站官方微信可以免费上网”。但记者通过微信扫描太原站官方二维码之后发现,具体操作起来还是有点复杂,这样一来,不少乘客就放弃了通过微信免费上网,而是直接搜索WiFi进行连接免费WiFi。
虽然搜索到的免费WiFi有好几个,比如“1Free.WiFi”、“i-ShanXi”、“and-Business”、“ChinaUnicom”、“CMCC-EDU”、“CMCC-WEB”。但通过体验记者发现,除了“1Free.WiFi”和“and-Business”不需要手机号码登录号和密码外,其他几个都需要,这样一来,大家就会觉得程序太繁琐,而纷纷选择“1Free. WiFi”和“and-Business”。但由于“and-Business”的网速比较慢,火车站自己的免费WiFi“1Free.WiFi”就理所当然地成了最受乘客青睐的免费WiFi。而一旦加入“1Free.WiFi”网络后,页面立刻就会弹出太原火车站的夜景图片,点击免费上网,就可以轻松连接免费WiFi。
在第二号候车室,记者同时还搜索到一个免费WiFi“H3C”,其网速与“1Free.WiFi”不相上下,也特别好用。第三和第四候车室里只有“1Free.WiFi”比较好用,乘客也表示用着舒畅。另外,记者在一号售票厅体验发现,这里也可以搜索到“1Free. WiFi”,其网速也特别快。
太原武宿机场:听着诱人用着急人
如今,越来越多城市的公共场所都开始提供免费的无线网络服务。这些覆盖区域的网络信号果真能畅通无阻地上网吗?3月24日上午,记者接到一位刚刚坐飞机出差的王女士的抱怨:“太原飞机场的无线显示有很多,但大多都无法使用,这真是让人听着诱人,用着急人。”随后,为了验证王女士的说法,记者来到太原武宿国际机场进行体验,结果还真如王女士所说的“听着诱人,用着急人”。24日上午10时30分,记者来到太原武宿国际机场T1航站楼。当记者打开手机的WLAN网络进行无线搜索后发现 , i-Shanxi、AIRPORT-FREE-WiFi、Chinaunicom这三个满格信号的无线是不加密的。随后,记者一一连接这三个免费无线。首先,记者登录AIRPORT-FREE-WiFi,连接成功后,手机自动跳出一个登录页面。根据提示输入手机号码,并点击“获取验证码”。20秒后,手机上收到了一条“机场无线”发来的含有验证码的短信息。输入系统发来的验证码,点击“登录”,手机就连上了该无线网络,整个过程用时不到1分钟。
那么,该无线网络的实际上网速度如何呢?为此,记者特地刷新了微信及QQ,结果显示,图片的加载及聊天都很顺畅。但当记者试验其余两个无线后发现,这两个无线都无法正常连接。
上午11时10分,记者又来到T2航站楼。使用手机搜索这里的免费无线后发现,这里的免费无线比T1航站楼多三个,除了先前在TI航站楼发现的三个外,还有and-Business等另外3个新出现的满格信号的无线网络。之后,记者一一对这六个无线网络进行连接,但结果表明,除AIRPORT-FREE-WiFi这一无线网络可以正常使用外,i-shanxi、Chinaunicom、CMCC、and-Business等5个无线都不能正常使用。
另外,记者在飞机场采访的这段时间,很难看到有关于无线网络的提示,而多数旅客也不知道飞机场有公共无线网络的覆盖。“希望机场可以将有免费无线的提示张贴出来,这样就会方便那些不知道这里有无线网络的候机旅客。”正在候机的安先生说。
规划:明年全省实现无线覆盖
“i-Shanxi”(译为“爱山西”),是我省公共场所无线局域网服务的名字。据介绍,在公共场所为公众提供免费无线上网服务,是我省保障改善民生、促进信息消费、优化发展环境的重要举措。2013年,我省发布《关于加快推进公共场所无线局域网建设与服务的意见》,要求在全省398处重点公共场所,分类分批次完成无线局域网覆盖并开通服务。经过一年多的建设,目前,全省共220处重点公共场所开展了“i-Shanxi”无线局域网建设,现布放无线接入点7645个。
记者从太原市经信委了解到,目前,在机场、火车站、政务大厅、长途汽车站、三级甲等医院等场所,太原市已建设完成74个无线局域网,正在建设的还有79个。据悉,太原市将在旅游景点游客休憩区、会展中心与展览厅、文化场馆、体育场馆观众活动区以及其他用户感知度较高的如公园、广场等重点公共场所,逐步完成覆盖“i-Shanxi”,并向公众开通服务。
预计到2016年,全省11个设区市都将基本建成无线局域网市域网络,并将覆盖范围延伸至区县的主要公共场所。(记者丁岭燕)