扬子晚报讯(实习生 史雪莹 记者 马燕)应对天津滨海新区爆炸事故,昨日,中国人寿、人保财险、平安人寿、太平人寿、光大永明人寿、大都会人寿、同方全球人寿等多家保险公司迅速启动重大灾难事故应急预案,开通绿色理赔通道。
上述公司大多推出无保单理赔,免提供保单理赔。以太平人寿为例,应急服务举措简化理赔手续包括:1、启动24小时值班制度,紧急排查;2、积极协助政府部门做好救治工作;3、开通24小时咨询服务热线;4、简化理赔手续,取消理赔医院等级限制,取消自费项目及药品限制,提供免收保单理赔服务。
人保财险在事故现场设立报案受理点,该公司还实施小额赔案一站式处理机制,做好重大事故赔偿资金调拨,安排应急服务车赴事故现场组织应急救援和理赔服务。
事故中多处居民房屋和车辆受损,是否都能得到保险公司赔偿?太平财险理赔专家表示:对私家车而言,只要投保了车损险,在此次事故中受损都会得到赔偿,因为爆炸属于车损险的保障范围。而对于房屋损失,如果此前曾投保家财险可申请理赔。
不过,上述保险专家提及:目前消费者投保家财险的意识比较低,甚至不少消费者还不了解家财险这个险种。据悉,家财险可承保火灾、爆炸、雷击、盗抢、水管漏水等造成的室内损失,保费为100多元。
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