唐山曹妃甸“互联网+”政务服务获百姓“点赞”

2015年10月28日 14:06   来源:河北新闻网   

  河北新闻网讯(通讯员黄志山)近日,唐山市曹妃甸福铃姜蔬菜专业合作社负责人王景忠通过曹妃甸区行政审批局“曹妃甸服务在线”网上服务平台办理了营业执照。“我昨天上午组档初审,下午在八农场政务服务中心互联网端口提交了扫描件和效果图,第二天上午就收到了盖有规划、城管许可章的证照。没有出村就能把事情办好,这在以前都不敢想!”王景忠连连称赞。

  作为河北省行政审批制度改革工作九个试点之一,唐山市首个行政审批局——曹妃甸区行政审批局今年5月7日挂牌成立。短短4个多月后,曹妃甸区行政审批局又通过创建“三级平台、两个代办”服务体系,成为了河北省第一个通过互联网把审批权直接下放到村镇一级的行政审批机关。

  “互联网+行政”审批服务打通联系服务群众“最后一公里”

  据曹妃甸区行政审批局局长徐伟介绍,曹妃甸区行政审批局通过互联网搭建起了区、场(镇)、村统一架构、三级联动的网上审批平台,集网上查询、网上申报、网上审批、实时监控等功能于一体,切实方便企业和群众。曹妃甸区行政审批局今年8月以八农场为试点,依托曹妃甸政务服务在线平台,在八农场设置二级端口并向下延伸到全场18个三级村站,形成区、场、村共用一个平台。

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  以曹妃甸八农场为例,群众办理一般证照,只要在村队端口将扫描资料通过网络传到八农场便民服务中心,工作人员审核材料是否齐全,并通过网络实时与当事人沟通;材料齐全后,通过网络在“曹妃甸服务在线”上实现区、镇联动;区行政审批局则是“一个部门、一颗公章”管审批,属于即办件的事项,当场给予答复、办理。第二天场(镇)代办员就可以把批件送到当事人手中。一改过去“来回跑、多头批、费力又费时”的局面。

  “互联网+监管”让服务过程更透明

  “互联网+监管”也是曹妃甸行政审批局行政审批改革的一大特色,把监管从事后监管转变为事前、事中、事后监管并重。曹妃甸区行政审批局在场(镇)中心服务站和村级站分别安装了视频摄像监控系统,每个系统设定一个网址,对岗位履职、服务过程中的情况进行实时监控。

  据八农场党支部书记郑树森介绍,针对原服务大厅场地偏小、设施不全的情况,农场投资30万元将办公楼一层活动室改建成200平方米的服务中心,采用全通透、低柜台开放式设计,把三分之二的空间留给了办事群众,免费为群众复印、扫描文件。

  曹妃甸青年“创客”们也成了深化行政审批制度改革的受益者,兰炭型煤负责人郑超申报当天就拿到了“三证合一”营业执照。“来之前就听说现在企业办证方便多了,这次办证我只在一个窗口通过网络提交,就拿到了所有的证件,真的是太方便了。”

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(责任编辑:魏敏)

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