湖北消委发布“双11”警示:抢购前需了解规则

2015年11月10日 11:17   来源:荆楚网   马振华

  省消委昨日发布“双11”网购警示,提醒广大消费者,网络消费应理性,注意保留发票等证据。

  省消委提醒消费者,在参加秒杀抢购、定金预售、满抵、满送、满减等促销活动时,应注意提前详细了解活动规则,如优惠券或积分,应仔细阅读其使用条件、方法和有效期限;抽奖活动,应读懂抽奖方法及兑奖规则;

  购买商品时,要注意货比三家,除比较价格外,还可以通过查看商家信誉、商品描述、商品评价等综合信息,选择信誉好、口碑佳的商家购买自己心仪的商品,避免遇到售后服务差、退换货手续复杂、退款拖延、拒不承担“7天无理由退货”等不负责任的“问题商家”;

  购买商品时,除索要发票或收据外,还应对网上商家的宣传、活动、聊天记录、订单详情进行截屏,保留好证据,以防在购买商品后一些不良商家私自取消订单、更改活动规则、承诺的商品与交付的不符等情况;

  要选择正规电商等渠道进行网购,不要随意听信其他好友发来的链接和图片等信息而购物;要采用标准的购物流程进行网购,不建议采取由第三方支付平台进行购物;

  注意在网购的电脑等设备中安装一款安全可信的安全杀毒软件,避免遭遇虚假购物网站的攻击;

  注意定期更换网络购物账户密码,并采用数字与字母组合的方式进行设置,同时优先选择“货到付款”等支付方式;

  应理性购买商品,避免冲动购物,购买过多暂时用不了的商品,最后导致浪费。对于高价值、大件商品,消费者应先到本地实体门店亲身体验后再到网上订购。

  省消委表示,如遇到自身合法权益受到侵害,消费者可及时拨打电话12315向当地工商部门投诉,或到消费者组织投诉。

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  网购族经验:

  打折衣服今晚就要“开抢”

  今晚,对于不少网购族来说可能是个不眠之夜,一转钟就会开始“双11”的网上抢购。

  虽然明天才是11月11日,但家住武昌的徐小姐已准备今晚一过12时就立刻开始抢购衣服。她说,她去年“双11”一到转钟就抢购了一款时尚品牌的半价衣服,而同事只慢了10分钟,已经抢不到该品牌合适尺码的衣服了。

  长江日报记者昨日咨询多名网购族,他们的共同经验是,网购服装最好今晚就“开抢”。因为打折衣服尺码、数量有限,如果等到11月11日早上再网购,心仪的衣服要么已经被抢完,要么自己需要的尺码已经没有了。

  据了解,今年电商纷纷新推预售打折商品,网购族今日白天就可以到网店先预购,以避免明日凌晨抢购不到。

  (记者马振华)

  一高校调查显示

  四成大学生购物车内空无一物

  明日就是“双11”了。面对“诱惑”,武汉生物工程学院的学生们显得有些“淡定”。昨日,该校大学生记者团发布了针对“双11”购物意向的调查,结果显示四成同学购物车内空无一物,其余六成同学购物车内的物品主要是衣服、鞋子、护肤品、学习用品、书籍等生活和学习必需品。

  “‘双11’只是一个促销活动,不需要就不买”。该校药学院男生冷桂松曾因贪便宜囤货吃过亏,他说:“需要什么就买什么。不要因为占便宜心理而买很多不实用的东西囤着,这很不理性。今年再乱买,就‘剁手’。”该校建筑工程学院大一女生杨惠说:“‘双11’促销活动其实跟许多商场的促销方式差不多。我不会‘看价购物’,而会‘按需购物’。”

  这几天,该校体育系大一学生武春成的购物车里放进了10双儿童加厚棉鞋。他希望“双11”时价格能再降一点,他能顺利买到棉鞋,让家乡10名孤儿能度过寒冷的冬天。

  该校建筑工程学院大二女生欧西瑶则是攒钱打算在“双11”为妈妈买一双靴子。“妈妈患病,但一直为我上大学而操心忙碌,舍不得为自己花钱。冬天快来了,我特别想给妈妈送一双靴子。”她说。

  (记者黄琪 通讯员刘思遥 汪楠楠 张靖晶)

  “双11”武汉快递量预计同比增四成

  快递企业临时增加人手 送达延误仍难免

  本报讯(记者马振华)市邮政管理局昨日发布信息称,预测“双11”期间武汉日均快件处理量比去年增四成。

  市邮政管理局称,去年“双11”,武汉快件处理总量达到4000万件,日均接近500万件;预计今年日均快件处理量将会达到700万件左右。

  针对快件量的增势,我市各大快递企业纷纷备战。邮政EMS新投入使用邮件处理中心,快递包裹日处理能力从13万件提升到30万件。圆通快递公司新增停车位6000平方米,从3家公司租赁运输车辆。快捷快递公司新增运输专线7条,专门转运市趟快件。优速快递公司则与物流公司合作,增开5条省际干线。

  与此同时,快递企业还纷纷在“双11”期间加派人手。汇通快递公司临时招聘了500人。EMS、顺丰、申通等主要快递企业均要求行政、后勤、客服停休待命,随时投入一线揽投。

  长江日报记者从市邮政管理局了解到,从往年来看,11月11日至12日一般是快递集中收件期,此后3天进入集中派发期。根据快递服务国家标准,同城快递送达时间最晚为3天,异地最晚为7天。而往年快递送达时间往往比这个限期有所延误。

  我市多家快递公司表示,今年快递送达延误情况恐怕仍难以避免。一般情况下,快递员一天投递100多件已经是上限。而今年“双11”如果快件处理量达到700万件,就意味着全市2万名快递员每人每天需要收寄350个快递包裹,即便满负荷送货,可能也需要晚一两天,希望市民能够理解。

  今年“双11”恰逢我市刚开始实行快递实名制。在快递高峰期压力下,实名制是否会打折扣?市邮政管理局昨日表示,邮政管理部门将联合公安等部门不间断开展监督检查,确保企业收寄验视等各项安全生产制度落实到位。据悉,邮政EMS、顺丰、“四通一达”等各主要快递企业均已配备X光机用于安全检查。

(责任编辑:宋雅静)

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