省消委昨日发布“双11”网购警示，提醒广大消费者，网络消费应理性，注意保留发票等证据。
省消委提醒消费者，在参加秒杀抢购、定金预售、满抵、满送、满减等促销活动时，应注意提前详细了解活动规则，如优惠券或积分，应仔细阅读其使用条件、方法和有效期限；抽奖活动，应读懂抽奖方法及兑奖规则；
购买商品时，要注意货比三家，除比较价格外，还可以通过查看商家信誉、商品描述、商品评价等综合信息，选择信誉好、口碑佳的商家购买自己心仪的商品，避免遇到售后服务差、退换货手续复杂、退款拖延、拒不承担“7天无理由退货”等不负责任的“问题商家”；
购买商品时，除索要发票或收据外，还应对网上商家的宣传、活动、聊天记录、订单详情进行截屏，保留好证据，以防在购买商品后一些不良商家私自取消订单、更改活动规则、承诺的商品与交付的不符等情况；
要选择正规电商等渠道进行网购，不要随意听信其他好友发来的链接和图片等信息而购物；要采用标准的购物流程进行网购，不建议采取由第三方支付平台进行购物；
注意在网购的电脑等设备中安装一款安全可信的安全杀毒软件，避免遭遇虚假购物网站的攻击；
注意定期更换网络购物账户密码，并采用数字与字母组合的方式进行设置，同时优先选择“货到付款”等支付方式；
应理性购买商品，避免冲动购物，购买过多暂时用不了的商品，最后导致浪费。对于高价值、大件商品，消费者应先到本地实体门店亲身体验后再到网上订购。
省消委表示，如遇到自身合法权益受到侵害，消费者可及时拨打电话12315向当地工商部门投诉，或到消费者组织投诉。
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网购族经验：
打折衣服今晚就要“开抢”
今晚，对于不少网购族来说可能是个不眠之夜，一转钟就会开始“双11”的网上抢购。
虽然明天才是11月11日，但家住武昌的徐小姐已准备今晚一过12时就立刻开始抢购衣服。她说，她去年“双11”一到转钟就抢购了一款时尚品牌的半价衣服，而同事只慢了10分钟，已经抢不到该品牌合适尺码的衣服了。
长江日报记者昨日咨询多名网购族，他们的共同经验是，网购服装最好今晚就“开抢”。因为打折衣服尺码、数量有限，如果等到11月11日早上再网购，心仪的衣服要么已经被抢完，要么自己需要的尺码已经没有了。
据了解，今年电商纷纷新推预售打折商品，网购族今日白天就可以到网店先预购，以避免明日凌晨抢购不到。
(记者马振华)
一高校调查显示
四成大学生购物车内空无一物
明日就是“双11”了。面对“诱惑”，武汉生物工程学院的学生们显得有些“淡定”。昨日，该校大学生记者团发布了针对“双11”购物意向的调查，结果显示四成同学购物车内空无一物，其余六成同学购物车内的物品主要是衣服、鞋子、护肤品、学习用品、书籍等生活和学习必需品。
“‘双11’只是一个促销活动，不需要就不买”。该校药学院男生冷桂松曾因贪便宜囤货吃过亏，他说：“需要什么就买什么。不要因为占便宜心理而买很多不实用的东西囤着，这很不理性。今年再乱买，就‘剁手’。”该校建筑工程学院大一女生杨惠说：“‘双11’促销活动其实跟许多商场的促销方式差不多。我不会‘看价购物’，而会‘按需购物’。”
这几天，该校体育系大一学生武春成的购物车里放进了10双儿童加厚棉鞋。他希望“双11”时价格能再降一点，他能顺利买到棉鞋，让家乡10名孤儿能度过寒冷的冬天。
该校建筑工程学院大二女生欧西瑶则是攒钱打算在“双11”为妈妈买一双靴子。“妈妈患病，但一直为我上大学而操心忙碌，舍不得为自己花钱。冬天快来了，我特别想给妈妈送一双靴子。”她说。
(记者黄琪 通讯员刘思遥 汪楠楠 张靖晶)
“双11”武汉快递量预计同比增四成
快递企业临时增加人手 送达延误仍难免
本报讯(记者马振华)市邮政管理局昨日发布信息称，预测“双11”期间武汉日均快件处理量比去年增四成。
市邮政管理局称，去年“双11”，武汉快件处理总量达到4000万件，日均接近500万件；预计今年日均快件处理量将会达到700万件左右。
针对快件量的增势，我市各大快递企业纷纷备战。邮政EMS新投入使用邮件处理中心，快递包裹日处理能力从13万件提升到30万件。圆通快递公司新增停车位6000平方米，从3家公司租赁运输车辆。快捷快递公司新增运输专线7条，专门转运市趟快件。优速快递公司则与物流公司合作，增开5条省际干线。
与此同时，快递企业还纷纷在“双11”期间加派人手。汇通快递公司临时招聘了500人。EMS、顺丰、申通等主要快递企业均要求行政、后勤、客服停休待命，随时投入一线揽投。
长江日报记者从市邮政管理局了解到，从往年来看，11月11日至12日一般是快递集中收件期，此后3天进入集中派发期。根据快递服务国家标准，同城快递送达时间最晚为3天，异地最晚为7天。而往年快递送达时间往往比这个限期有所延误。
我市多家快递公司表示，今年快递送达延误情况恐怕仍难以避免。一般情况下，快递员一天投递100多件已经是上限。而今年“双11”如果快件处理量达到700万件，就意味着全市2万名快递员每人每天需要收寄350个快递包裹，即便满负荷送货，可能也需要晚一两天，希望市民能够理解。
今年“双11”恰逢我市刚开始实行快递实名制。在快递高峰期压力下，实名制是否会打折扣？市邮政管理局昨日表示，邮政管理部门将联合公安等部门不间断开展监督检查，确保企业收寄验视等各项安全生产制度落实到位。据悉，邮政EMS、顺丰、“四通一达”等各主要快递企业均已配备X光机用于安全检查。
（责任编辑：宋雅静）
