流氓APP伤害消费者的合法权益，会造成用户经济损失或个人信息泄露；山寨APP的发布者涉嫌不正当竞争，但开发者维权面临不少难题。国家应加大对创意成果的保护力度，强化立法，提高执法力度
近日，号称厦门洗车APP之最的“P洗车”突然单方面宣布停止服务，退款方案引发会员不满，被认为是“霸王条款”。在受理消费投诉过程中，当地市场监督管理所也对“P洗车”的企业行为合法性进行了调查。经调查，“P洗车”公司注册地址在观音山商务运营中心，而实际经营地址在软件园二期——这是违法的，工作人员已经给“P洗车”出具了监督意见书，要求他们限期整改。此外，工作人员对“P洗车”网站、APP上的内容等相关证据进行了固定，将进一步调查。
随着移动互联网、智能手机的普及，手机APP市场发展迅猛，给群众工作生活带来不少便利。然而，在手机APP市场上，不乏流氓APP、山寨APP,不仅扰乱了手机APP行业的公平和有序竞争，也不利于维护健康、稳定的移动互联网环境。
流氓APP侵害消费者权益
今年春节期间，“抢红包”可谓改变了群众的假期生活节奏，不过，也给投机者提供了新的空间——各类号称“抢红包”助手的APP充斥市场，其中不乏流氓APP。
今年春节假期，北京市民王小姐下载了一个号称可以帮忙抢红包的APP。让王小姐没想到的是，用这个APP不仅没抢到红包，手机还被锁了屏。
王小姐说：“现在很多微信群每天都会发大量红包，有的是为了推广自己的产品，有的是为了让大家帮忙投票。我想多抢几个红包，但又不想一直盯着手机，所以就在应用平台下了一个能够自动帮忙抢红包的APP。”
王小姐本以为安装了这个程序，就可以等着收到相关提示及时抢红包，但没想到的是红包没抢到，手机却被锁了屏。根据锁屏后屏幕显示的信息提示，如果要开机，就要交开机费。无奈的王小姐最后只能选择去手机维修店刷机。
对于王小姐的遭遇，在北京从事手机APP开发的叶先生说，这种软件很常见，也很好设计，实际上就是一个披着“抢红包”伪装的木马程序，锁住用户手机屏幕，使用户不能正常使用手机，并以此来敲诈用户。
无独有偶，家住北京市朝阳区的杨先生平时爱玩手机游戏，闲暇之余总是关注各个平台推出的新游戏。前不久，杨先生在一次操作过程中，一不小心误点了弹出的广告页面，随后被引导至手机号注册环节，百元话费迅速蒸发。
随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，流氓APP的规模也越来越大。据工信部12321举报中心不久前公布的数据显示，去年有3545款APP被下架，其中具有恶意行为的APP有2714款，具有恶意广告行为的APP有1851款。
这种流氓APP涉及哪些法律问题？
亚太网络法律研究中心主任、北京师范大学教授刘德良表示，“如果APP是由平台上下载的，APP开发者有责任，平台也有连带责任”。
清华大学法学院副教授吴伟光对《法制日报》记者说：“作为一个产品，如果服务或者产品质量存在瑕疵，并给消费者带来损害，这就是一种违法行为，关键看由谁来承担责任。在责任方面，主要是三方：APP的开发者、APP的提供者和APP的提供平台。如果是手机自带APP,这属于产品质量问题，消费者可以找手机厂商维权；如果APP是从平台下载的，消费者可以找平台和APP开发者维权，因为平台负有监管责任。”
“流氓APP会伤害消费者的合法权益，会造成用户经济损失或个人信息泄露，用户可以根据《中华人民共和国侵权责任法》要求停止侵权、赔偿损失或者排除妨碍，甚至赔礼道歉。如果造成的损失和APP发布平台或者APP发布者有直接关系，甚至可以向法院提出诉求。”北京律师张星水说。
山寨APP 让开发者无奈
在APP市场，除了流氓APP,山寨APP更受诟病。
从创意的抄袭到完全复制UI,再到反编译源代码，山寨APP可谓日趋嚣张，而在这种野蛮生长状态背后，则是快速吸金的浮躁心态以及并不严格的监管。
“我们是以工作室的形式研发手机APP的。去年，我们推出了第一款游戏，但游戏上线第二天就被人抄袭了。”北京一家科技有限公司CEO龙御风说。
“那款游戏刚上线时，就获得了苹果App Store小游戏和家庭游戏两个子类别的推荐，但第二天安卓版便被盗版。当时，各大安卓市场都能搜到这款游戏，但很多都不是我们的版本，而是其他人下载了我们的安卓版安装包后进行反编译，同时加入广告再重新上传到各应用商店，有的甚至连游戏启动时的开发商LOGO都给替换了。”龙御风说。
龙御风告诉记者，这是公司开发的第一款游戏，所以在国内一些较大的安卓市场首次发布的时候，发布者账号资质审核迟迟不能通过，这也就导致该公司的游戏版本没能在第一时间发布出来，而那些经常进行盗版发布的人却有可以立刻发布APP的账号，可以更早地发布，从而导致原创版本在发布时反而看起来像盗版。
“对于这些盗版，开发者投诉有时候会成功，但有时候根本没人理会投诉邮件。许多APP平台都设有举报投诉功能，但很多时候举报投诉如石沉大海。”龙御风无奈地说。
对于APP抄袭行为，张星水表示，这种行为或可归于不正当竞争行为，如果受损失的单位确实发现有恶性竞争或不正当竞争、抄袭原创等行为，可根据反不正当竞争法和侵权责任法向法院提起诉讼，要求侵害者停止侵权，赔偿损失。
APP创意思路难受保护
APP“云足疗”的CEO李智永告诉《法制日报》记者，他们曾经遇到过抄袭问题。当时，一个创业项目将他们的宣传资料、项目介绍抄袭后，只换了LOGO和名称就进行发布。这样的问题对于创业团队来说很无奈，因为维权途径较少、成本高。从目前看，比较有效的维权渠道是诉讼，但诉讼是个漫长且耗费成本的过程。对于创业团队来讲，不到万不得已，不会采取诉讼维权途径。
据李智永介绍，在早期，抄袭行为对创业团队的损害似乎没有那么直接，后果看似也不严重，但是潜在的损伤却很大，会给真正的品牌拥有者造成较严重的损伤，让用户产生混乱进而影响到对品牌的信任。“这让我们感到很尴尬，很无力”。
“希望维权渠道能进一步拓宽，除了诉讼外，让我们多一些选择，可以进行更加有效和便捷的维权。”李智永说。
另据业内人士透露，一款APP想要不被抄袭比较困难。因为程序代码可以登记、专利可以申请，但创意和思路难以受到保护。双方可以签订一个保密协议，但基本上都是一句空话，谁来界定两种思路是否一致，做软件时谁不会去参考一下别人的思路？
“如果你的程序中有核心技术，可以申请著作权，并在合作过程中注意保密，尽量避免关键文档和代码被窃取。”这名业内人士说。
吴伟光对记者说：“如果只是思路的剽窃，就目前来看没有办法，因为这在法律上是开放的，属于竞争行为。”
据张星水介绍，对于创意思路，维权确实比较难，主要难在举证难。国家应加大对创意成果的保护力度，强化立法，提高执法力度。法律应该给予更明确的依据和规定。这样一来，创意被剽窃的受害方可以依据法律提起诉讼。
“版权法对思路和创意是不保护的，同样的思路可以用不同的源代码来编。APP的本质是软件，这个软件受到保护，但是不会保护这个软件的构思，只是保护软件的源代码。不过，如果属于商业秘密，那就应当受到保护。”刘德良说。
制图／李晓军 见习记者 韩丹东
（责任编辑：石兰兰）
