阅读提示|昨天，本报在“倡导汉字规范使用”专栏，以《“狂户”您懂不？其实它该是“独户”》为题，刊发了在郑州市部分居民区宣传栏里张贴的《郑州市城市养犬管理条例》公告中，出现四处明显错误的消息，一时间，在社会上引起了强烈的反响。昨天下午，郑州市城市管理局的工作人员回应称，因为他们把关不严，造成《条例》在翻印时出现了错误，对此表示深深的歉意。

　　网友调侃

　　问问他们招编校人员不？

　　昨天上午，“狂户”这个新词儿，在网上“炸了锅”。网友“医药卫生报-甘草”说，问问他们招编校人员不？还有网友称，“文员马虎了！你们的文员要么该培训了要么离职了！”

　　在众多网友的调侃声中，也有理智的声音，网友“@狮妞琪拉雅”表示，“字”是一个人、一个单位、一个城市、大到一个国家的脸面。一个城市大街上，公文里不出现错别字，是检验它是否文明最基本的标杆。

　　此外，还有网友借机吐槽，讲述了自己印东西时，打字员敲错字的经历。同时也不忘提醒，今后在打完字之后，应该逐字斟酌一下，检查一下。

　　官方回应

　　二校工作没做好造成《条例》文字错误

　　昨天下午3点16分，本报官方微博将此事抄送给相关部门。16点12分。该部门以长微博的形式，迅速做出回应称，经我们值班员对原条例文本仔细校对，有一处确实存在(第二十五条表达中多了一个“由”字)，其他三处可能为各区转印时出现的错误，非原条例文本错误，特此说明，并对网友以及媒体的认真纠错行为表示感谢。

　　“我表示深深的歉意！”昨天下午4时许，郑州市城市管理局规范养犬管理工作指挥部刘处长在回应时，连用了三次“表示歉意”。刘处长很坦诚，《条例》中的错误，是因为他们把关不严，在翻印时出现了错误，他们确实有责任。

　　刘处长称，《条例》是委托印刷厂印刷的，提供给印刷厂的是正版《条例》。翻印时，需要用手将文本敲入电脑，在这个过程中，出现了文字错误，“这是我们的责任，因为二次校对工作没有做好。”

　　同时，刘处长还表示，除了市里下发到各区的《郑州市城市养犬管理条例》外，各区也会从网上找《条例》，翻印下发，所以错误的版本也不大一样，“目前，已经通知各区，3天之内，对《条例》进行校对，错误的地方要求全部改正。今后，一定会严格把关，正确使用文字。”

　　专家声音

　　公务用字有法可依 但并没有强制措施

　　那么，作为政府部门，在日常工作中所使用的公务用字，是否有相关的用字规范呢？

　　2000年10月31日第九届全国人大常务委员会第十八次会议通过《中华人民共和国国家通用语言文字法》，第二章第9条规定：“国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字。法律另有规定的除外。”

　　对于不按照国家通用语言文字的规范和标准使用语言文字的，在这部法律中仅在第三章第26条中有所规定：“公民可以提出批评和建议。”

　　对此，河南省教育厅语言文字应用管理处的工作人员，向记者推荐的一位专门从事研究语言文字规范的专家也表示，这些年各省都根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》，制定了社会用字管理规定，对各个行业用字都有要求，同时还要做好社会用字监督管理工作，“不过对于社会上的不规范用字，目前还没有强制的措施”。

　　此前，大河报记者在走访一些公共场所时，不规范用字的现象时有发生。这位专家认为，主要是因为老百姓对《中华人民共和国国家通用语言文字法》不怎么了解，即便了解，也不愿意去纠正错别字，甚至还有滥用繁体字充当高雅美观的情况。

　　此外，键盘代替笔杆，提笔忘字，极大影响人们的书写习惯，也是产生不规范用字的主要原因。(大河报 记者 贺笑天)