近日，西宁市民马女士电话反映自己所住的院子至今没有供暖。
马女士说，他所住的地方是城西公安分局的家属院，一直都是集中供暖。去年，政府出资为家属院更换了暖气管道和锅炉。一些退休的老人自发组织起来收取暖气费，并找了一个人负责烧暖气。但是，今年一直没有人出面收取暖气费。据马女士说，家属院虽然只有一栋楼三十多户人家，但大多都是退休人员。而负责收暖气费的那些退休人员或是身体不好，或者搬走。如今，谁来负责收取暖气费，成了他们头疼的事。
古城台街道办事处的南主任说，去年，这个小区内供暖管道老化，设备陈旧的问题引起了西宁市委、市政府和城西区委、区政府的高度重视。为此，政府出资12万元，住户自筹8万元，将整个小区内的供暖设施更换一新。而小区内一些退休的老人自发组织起来，负责收取费用，找人管理供暖设施。
南主任说，今年，原先负责收费的老人由于各种原因不再负责这事，致使小区内的暖气费至今无人收取。社区和街道办事处在得知情况后，也在积极和相关单位部门协调，确保小区今年的供暖。(作者：郑思哲)
（责任编辑：魏敏）
