天津:紫乐名邸落地飘窗变成墙 开发商回复"非欺诈"

2014年01月14日 15:28   来源:天津日报   

  本报去年12月24日报道了“紫乐名邸别墅业主质疑金地集团售房欺诈”。报道反响强烈,有部分业主反映金地集团该项目还存在类似的欺诈问题,业主商女士等反映称:“其他人是少面积,至少还能使用,但我们的问题是,房子拿到手时才发现房间内最主要的采光窗户竟然莫名其妙地没了……这是房间内最大的窗户,是落地窗,有将近6平方米。没有了这扇窗户,房间内整天都是黑的,必须要开灯。”

  住户商女士:

  6平方米飘窗变成一堵墙

  业主商女士的房子位于2号楼的五楼,他们是2012年2月买的房子。房子是精装修、Loft户型,即一层的房子被隔成上下两层。2013年12月3日,房子办理入住手续。“我一进屋就发现了问题,整个房间黑乎乎的,只有南面的两个小窗户透光。最大的窗户本来在西侧,是6平方米的落地飘窗,不知道怎么回事变成了一堵墙。”商女士说,不但采光影响严重,整个屋子的通风更难以实现,本来想欢喜入住的新房,现在却成了她的伤痛。

  商女士说,卖房的时候,售楼员带她看的样板间有西侧的窗户,售楼宣传单上也有图纸,甚至签订的卖房合同上也标有这个落地飘窗,现在拿到手的现房怎么就没有了呢?经过仔细查看,发现问题出在紧邻的一栋附楼上。“售楼员当时说旁边的楼是一个3层的商场,我们家在5层,自然不会受到影响。现在,这个附楼盖成了5层,刚好把我家的窗户给挡上了。也就是说,我即使让人把这面墙打掉,也没有采光和通风。”

  此外,这套房子的质量问题频出,也让商女士倍感苦恼。她说,按照合同约定,loft层高应为4.79米,但实测仅有4.45米,即使算上楼板厚度15厘米也差了很多;屋内地面平整度偏差较大,走在地板上甚至有“深入浅出”的感觉;套内二层屋顶平整度偏差5厘米。“还有,套内墙面、结构平整度、垂直度均存在严重不合格现象,直接表现是壁纸不平整、结构柱出现锥形;套内二层卧室房门被空调管线盒压住,导致2米的门净空1.8米不到;套内二层隐蔽供暖管线被装修施工打爆,导致屋内地板、供电线路及储藏室门总被淹;其他地方的细节部分均存在各种问题。总的来说,我所购买的这套房产,除了衣柜没有大问题外,其余的都需要重新进行装修。”

  住户刘女士:

  飘窗没了,户型也变了

  住在6层的刘女士同样向本报反映了类似苦恼。“按说旁边的这套附楼是5层,不至于影响我的窗户,但是这栋楼的楼顶有一个外跨楼梯,刚好把我西侧的这扇最大的窗户给堵上了。”刘女士说,采光、通风是一套房子最重要的部分,现在的房子与她的预期相差很大,房子严重贬值。“问题是,如果没有窗户,你就明确告诉我,我可以买别的房子。售楼的时候为啥蒙我、骗我?金地集团是上市公司,这样欺诈售房,是什么道理?”

  刘女士说,买房的时候,售楼员说这是一个小的两居室,现在看到了现房,实际上却只是一居室,“现在,售楼员不承认曾经这样误导我,我也拿不出有力的证据。但是,如果他们没有骗我,我何苦去冤枉他们?金地集团说我如果不同意他们的方案,就让我去打官司。谁都知道,打官司最少也要一年半载,耗时间耗精力,我们不懂法律,还要花钱请律师,老百姓轻易谁打得起?金地集团不认真解决问题,把我们往外推,让我们实在失望。”刘女士说。

  开发商:

  售楼时有误导,非故意

  金地集团天津公司客服部相关人员接受采访时说,该公司多次接到商女士等人的投诉,“我们也意识到这是一个问题严重的投诉。不过,我们不认为存在欺诈。”该接待人员称,关于西侧窗户的问题,他曾询问当时的售楼员,对方说“既没有告诉住户有窗户,也没有说没有窗户”,因此不能说是欺诈。不过,他也查看了购房合同上的图纸,西侧和南侧的窗户部位都是同一个标志,“这样的图纸的确容易让住户产生错觉,西侧就是窗户。对于这一点,我们并不否认。”他同时说,附楼的高度是5层,售楼的时候,售楼员从始至终都没有说过是3层。

  样板间有这个西面的落地飘窗,合同图纸上也有这个窗户。卖给客户的房子没有这扇窗户,售楼员是不是应该明确告知,而不是“秘而不宣”?该接待人员称,在这一点上,他也承认有些说不通,卖楼的时候存在误导。

  “关于飘窗问题,我们也愿意做出一定的补偿,但是,双方在数额上还没有达成一致意见。”金地集团该接待人员称,商女士反映的房屋质量问题,有一部分是存在的,该公司正在跟商女士协商,同意给予一部分经济补偿,但是在数额上也没有达成一致。

  该接待人员说,商女士提出的楼房层高问题,经过金地集团实地测量,并不存在,“层高不是净高,不但要包括一层与二层间的楼板厚度,也应把一层地面的部分算上。”至于刘女士提出的“两居室变一居室”问题,因她不能提供证明自己主张的证据,该公司无法认定。

(责任编辑:石兰)

精彩图片