肖玉荣为高龄失能老人喂饭,让老人感受到家一样的温暖。
6月16日,肖玉荣,出身在安徽泾县一个世代农民的家庭,初中文化,自1989年来到上海后,她凭借自己的热情和能力融进了这个城市。虽然她做着又脏又累的老人护理工作,但她觉得值得。在她看来,能为上海这座城市奉献自己薄弱的力量,是她的光荣。多年来,她以优质的服务荣获多项殊荣: 2011年被上海市民政局评为“养老服务明星”荣誉称号, 2012年获得民政部“优秀服务标兵”称号,2013年被上海市人力资源和社会保障局、上海市农民工工作联席会议办公室评为2012-2013年度“上海市优秀农民工”。她收到服务对象家属的表扬信12封,锦旗31面。肖玉荣担任专护病区护理班长,负责照顾28位专护老人。每当农忙、春节保姆请假回乡时,她常常24小时连续上班。她用人性化服务理念,把每一位老人当成自己的家人,将“亲情”渗透到每一个服务环节。忙业之余,肖玉荣还注重护理知识学习,研究护理实用方法。经过刻苦钻研,已获得中级护理员职称。新华社签约摄影师 钱卫忠 摄
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