宝马4S店员工私用客户车 跑2000公里违章2次

2014年12月22日 11:13   来源:中国江西网   

南昌万宝行

  唐女士从南昌万宝行汽车销售服务有限公司(简称南昌万宝行)购买了一辆宝马320Li,车行方面负责接洽的是销售代表杨某。

  不久后,唐女士因车辆受损将车送到杨某手中,让他拿去喷漆。这期间,杨某向她推销导航、倒车影像,称可享受低价。于是,唐女士先后汇给杨某7000元。令她纳闷的是,就在车辆修理过程中,却接连收到两条交通违法信息。

  原来杨某不仅私自使用唐女士的爱车,还涉嫌诈骗她7000元。唐女士称,南昌万宝行因监管漏洞才发生此事,理应承担相应赔偿责任,车行方面则回应此事系员工杨某个人行为。12月20日,记者了解到,杨某因涉嫌诈骗被警方依法刑拘。目前,此案还在进一步审理中。

  新车买来一个月 近半时间在车行员工手中

  12月20日,唐女士在位于南昌市红谷南大道288号的南昌万宝行停车场看着自己花35万元买来的新车,心里难受极了,因为自己使用这辆新车满打满算也就半个月,其余时间车钥匙均交在车行员工杨某手中。如今,车尾部的受损处不仅没有修复,而且整个车身、轮胎都布满了泥垢。

  唐女士说,这辆宝马320Li是11月13日交付使用的,当日上牌后便将车放回4S店贴膜、美容。直到11月20日,在催促下,杨某才将车钥匙交还她。

  这时,唐女士发现,车辆里程表显示行驶了813公里。杨某表示唐女士不会看里程表,实际上车子只跑了81.3公里。唐女士便未在意。

  11月21日,杨某称总公司领导要检查库存,欲借唐女士的新车一用,并表示今后会予以优惠。唐女士欣然答应。数日后,唐女士拿回了车子。12月7日,车尾部出现剐蹭,唐女士将车开到4S店,由杨某送去维修点喷漆。杨某说,喷漆、美容优惠价2000元。随后,杨某又称花5000元就可以买导航等配件,唐女士便汇给杨某7000元。

  车行涉事员工 因涉嫌诈骗被警方刑拘

  车辆放在4S店约一周后,唐女士却意外收到了两条违章短信通知,一是11月14日晚上8时许在南昌市建德观街乱停放,而另外一个违章则是在12月9日17时49分,在大广高速2611公里800米路有超速20%以上未达50%的交通违法。

  唐女士觉得不对劲,因为自己没有去建德观,更没有开上高速。于是,12月16日,唐女士便去南昌万宝行看爱车。杨某告诉唐女士,客户不能进维修车间,只能在4S店外看。近一个小时后,唐女士看到自己的车并没有维修,而且她的新车已行驶2583公里,可她自己总行驶公里数不会超过500公里。“新车给我后,只加过300元的汽油,除了杨某,车子没给过其他人用过。究竟是怎么回事?”唐女士赶紧向南昌市公安局红谷滩分局红角洲派出所报案。

  12月20日,红角洲派出所李警官告诉记者,杨某因涉嫌诈骗被警方刑事拘留,目前还在对其进行审查。

  南昌万宝行:系员工个人行为

  12月20日,南昌万宝行销售经理颜勇强称,他代表车行就杨某涉嫌诈骗一事作出回应。

  他说,杨某在今年4月份入职,为南昌万宝行的正式员工。但是这次事件纯属意外,公司方面对于杨某私用客户车辆的事情完全不知情,且杨某的所作所为没有经过公司方的任何授权,另外唐女士的车辆并没有进入维修点的相关记录。颜勇强告诉记者,唐女士的车辆在11月13日就已经交付使用,所以,之后发生什么与公司方并无关系。

  唐女士称,每次车子都是停在南昌万宝行的停车场内,且杨某一直以来都是以车行销售人员的身份与其接洽,“买车前,我与杨某素不相识,如果不是他打着‘南昌万宝行’的旗号,谁会平白无故相信一个陌生人?”

  颜勇强则表示,因为时间跨度太长,所以没办法调取事发当时的监控画面。“我们又不会对进出停车场的车辆进行登记,所以现在也无法确定唐女士的车是否真的停进了我们公司的停车场内。”同时,颜勇强说,杨某把收取唐女士的7000元全部装进了私人腰包,公司方面并不知情。在颜勇强看来,杨某老实本分,“直到唐女士报案后我们才知道这件事。”谈及车行对员工的诚信考核时,他表示,至少在入职时,杨某是符合考核标准的,对于以后会发生什么,难以预见。

  折旧损失六七万元 律师称车行应担连带责任

  唐女士称,此前曾多次找南昌万宝行协商此事,对方将所有责任推给杨某。

  唐女士提出了两种解决方案,第一是无条件退车,另外一种则是进行折旧差价补偿。颜勇强说,唐女士要求退货并没有法律依据,按照“三包”法,唐女士这种情况达不到退货标准;而按照折旧差价补偿,初步折算,差不多要六七万元,不过具体的还要进行司法鉴定。

  “目前,杨某已被警方控制调查,已经进入了司法程序。该我们公司承担的责任,我们一定承担。”颜勇强表示。

  就此事,江西洪城律师事务所律师李竹清认为,这件事的争议点在于唐女士究竟是向杨某交车,还是向车行交车。从唐女士的主观意愿判断,应认定为后者。因为,唐女士从车行买车,是由杨某全程操办,所以她有充分理由相信,她把车交给杨某就是交给了车行。车行没有授权,但杨某仍以车行的名义接洽客户,这本身就说明车行监管不到位。因此,唐女士的损失,南昌万宝行应先行承担相应的连带赔偿责任,然后再由车行向杨某追偿。

(责任编辑:宋雅静)

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