“如何补办居民身份证？如何办理港澳通行证？如何办理新车入户手续……亲，遇到这些问题，快拿起手机给我们发条微信吧。”1月19日，保康县公安局向千里之外的保康籍外出务工人员和异地求学学生发出公众微信。
春节、寒假即将来临，保康县公安局针对外出务工人员和异地求学学生每日咨询户口、补办证件骤然增多的实际，于1月19日正式启动“情系千里”微信便民服务活动，向社会公布“保康户政”公众微信和便民服务QQ群（264068198），以迎战春节前办证高峰，最大限度满足群众需要。
据了解，此次公众微信便民服务活动截止3月10日结束，微信平台和QQ群发布有活动方案和《预约服务申请表》，本地外出人员不用返乡，只需动动手指头，网上实名填写预约服务事项和申办证件的种类，民警在线即刻受理。微信平台设置有自动回复和人工回复两种模式，内容涵盖业务咨询、证件受理、便民服务3部分，汇集有办事网点、咨询电话、新政发布、预约服务等子菜单服务功能。广大微信用户可通过“查找公众号”搜索“保康户政”添加，也可通过“扫一扫”二维验证码添加，民警将在线为您答疑解惑。（欧阳智慧）
（责任编辑：魏敏）
