“世界那么大，我想去看看。”现在，想走出去看世界的人那么多，对旅游服务的要求也在不断提高。人们希望在短时间内了解最详细的旅游资讯，在旅游前就能通过网络定制好自己的行程，揣上一部智能手机就能“行走天下”，这样的愿望正随着信息化的发展而成为现实。从天津市工信委了解到：本市明年基本建成智慧旅游城市。游客除了可以体验各种智能服务外，还能享受“私人定制”般的旅游服务。
智慧旅游什么样？就是游客不需要跟着导游的“小旗”转，只需一部智能手机，就可以享受到便利、丰富的“私人定制”旅游服务。游客通过网上购票，现场扫二维码即可进入景区；在游玩中，可以通过景区无线网络获取游玩攻略。智慧旅游体系还具有导航、导购、导览等功能，大大提升游客在食、住、行、游、购、娱各环节的体验感。对游客来说，“私人定制”使旅游不再是从踏上旅途的那一刻才开始。只要有了旅行的念头，就可以通过微信等工具，实现目的地选择、行程预定。沿途也可以成功导览，并通过系统工具了解景区最新的动态。抵达景区直至旅行结束后，还能方便地通过手机分享旅途经历。在近来非常红火的五大道景区就可以发现，39处国家级文物保护单位、423处各级风貌建筑的标识牌以及56处景区导游牌都加装了二维码，游客可通过扫描二维码聆听电子讲解，也可进入五大道文化旅游区官网了解最新动态，观看360度全景图，还可以在游客服务中心下载语音导游手机App，实现自助游览。今年“五一”小长假，免费Wi-Fi将覆盖包括重庆道—衡阳路—大理道—河北路围合而成的区域，人们可以真正感受到智慧旅游的“高大上”。
按照“天津市新一代信息服务产业发展行动方案”的规划：本市要完善1个智慧旅游综合数据中心，搭建智能管理、公共信息服务、目的地营销体验等3个数字平台，建设天津旅游政务和资讯网等6个载体，构建旅游行业公共服务体系等9个智能系统。到2016年，基本建成智慧旅游城市。
