先涨后降今年明显减少 大部分电商不敢玩猫腻

　　先涨价后降价在网络世界行不通

　　今年大部分电商不敢玩猫腻

　　京报集团记者 孙雨

　　先涨价然后再做特价，这是此前大促中不少商家的伎俩。而今年的双11，这样先涨价后降价的现象得到明显缓解。

　　记者通过可以对比历史价格的网络工具，随机挑选了京东、天猫的50件商品发现，价格较往常并没有明显上升，基本保持平稳，而如果按照商家承诺的双11特价、可使用优惠券等信息，大部分商品确实可以较往常便宜一些。对此，业内人士表示，一方面由于大众对于网购认知的提高，先涨价后降价的模式已难以为继；另一方面，监管部门及网络平台也对这种方式大力打击。记者获悉，今年双11仅天猫已因先涨后降的问题下架了超过2万件商品。

　　先涨后降今年明显减少

　　记者通过惠惠助手查看京东、亚马逊、天猫等50件商品近三个月的售价，95%以上的商品并未进行调价。这较两三年前，先涨后降制造大幅降价的“假狂欢”现象已得到很大程度的缓解。如美的某款冰箱近三个月的售价为2299元，双11的价格标注为1899元，价格确实为三个月内的最低价。商家在标价上变得越来越“守规矩”了。

　　对此，业内人士表示，随着受众对于网购的熟识，先涨后降的方式最终伤害的是商家自己，很多商家也不再单独追逐双11一天的销量，而是寻求留住回头客。

　　天猫方面表示，消费者一旦发现商家有虚抬价格的行为，可以向天猫进行举报。若举报成立，天猫将对商家进行严惩。若消费者举报时该商品已发生成交，天猫还将依据《天猫规则》对销售该商品的商家进行处罚。日前，天猫双11规则团队对所有参与双11活动的商品进行了全面的价格排查，排查重点为商品柜台价的前后一致性以及商品标价与双11活动价格之间是否存在违规行为。截至11月5日，累计有2万余件双11商品因价格问题被删除。同时，天猫为参加双11活动的商品设置了价格保护期，以保障消费者在双11当天买到的商品在双11前后一段时间内都具有价格优势。

　　和原价比折扣却雾里看花

　　虽然先涨后降被制止了，但是不少网友依然对于商家给出的折扣一头雾水。“一款飞利浦的剃须刀，在国美在线爆款海报上写着市场价299元，双11活动价199元，足足少了100元啊，这样的折扣太诱惑了。”网友小白说道，但是打开京东手机端也是199元，而天猫上售价在188元到239元之间。网友小白对比发现，很多商家折扣的对比对象都是“市场价”。

　　但何为市场价？奢侈品网络拍卖平台拍大牌负责人表示：“中国的价格体系本来就很乱，各个电商平台上的商品价格也是实时调整的，即便是和专柜对比，专柜的价格也是实时变动的。所以，如雷朋眼镜、龙骧挎包我们按照专柜价标注，很多消费者拍完商品就后悔，投诉说‘我看京东淘宝卖500元啊，你们怎么标注原价1000元，不是骗人吗？’”

　　而对于消费者来说，利用市场价的标高，制造看似超低的折扣价，无疑可以刺激眼球。市场价到底是什么价？消费者除了一头雾水外，自己只能练就火眼金睛的本领了。而且，每次大促之后电商们都会迎来退换货的高潮，如何做好售后服务无疑将是双11大促之后，电商们面临的又一难题，尤其是以海淘、保税仓产品为促销主打产品的今年双11。

　　京东推“秋裤险”“买贵管赔险”

　　本报讯(记者 孙奇茹)作为双11大战的主力，阿里巴巴和京东两巨头在这场购物盛宴中的竞争，已从商品销售深入到互联网金融领域。在阿里推出“正品险”后，京东金融日前宣布推出业内首个“买贵管赔险”以及“忘穿秋裤险”等颇具趣味性的保险。

　　“买贵管赔险”是指在11月10日到12日期间，用户在京东商城购买京东自营商品，30日内若因市场等不可控因素导致商品价格降低带来的损失，保险公司确认无误后将进行一次性差价理赔，万元商品仅需投保1元即可享受此类理赔服务。除了价格保险，京东金融还上线了一款“忘穿秋裤险”。 花费11.11元购买“秋裤险”的用户，在2015年11月22日至2016年2月4日承保期内，如果因意外伤残、冻伤、摔伤、感冒而产生相关的医疗费用，最高将获得1111元的理赔。不过，获得理赔具有一定的门槛。

　　190国“歪果仁”加入双11大军

　　本报讯(记者 孙奇茹)记者昨日从支付宝获悉，支付宝目前已为190多个国家和地区的支付宝用户提供支付服务，海外用户也能更方便地“买买买”了。

　　尤其在俄罗斯、巴西、印尼等大型新兴经济体，支付宝不仅接入当地最流行的电子支付方式，还提供钱包支付、网银支付和线下支付等多种方式选择。与此同时，在加拿大、欧洲、澳洲等发达市场，支付宝的扩张脚步也在加速，目前已接入了多家本土网银、银行卡等支付手段，改变了以往只有依靠国际信用卡才能实现跨国网购的情况。

　　根据去年阿里巴巴公布的数据，在淘宝购物排名前七的海外国家依次为俄罗斯、美国、西班牙、巴西、英国、加拿大和法国。