供图/CFP
“我的银行卡突然取不了款了!”近日,不少在台大陆学生向北京青年报反映,在台湾用华夏银行卡取款受限制。记者联系台湾警政署刑事警察局获悉,出现问题的账号是由北京市公安局冻结的。
北京市公安局刑侦总队方面称,确实冻结了一部分人的账户,原因是大陆警方与台湾警方打掉了一个电信诈骗窝点,因里面存在大量的银行卡号,暂时无法分清是嫌疑人的还是事主的,“为了防止钱被嫌疑人转出去,所以才把账号冻结”。据介绍,因此事被冻结账户的人有数千人,提醒在台大陆公民尽快与台湾警方联系处理解冻事宜,台警会在一周到两周内审核完资料,如无问题,北京警方会解冻相关银行卡。
在台学生遭遇 华夏银行卡莫名被冻结
“我的华夏银行卡为什么取不了钱?一分钱都取不出来,有没有人能给个解释?”不少在台湾的大陆学生最近表示“很心塞”。很多人在社交平台上表示,华夏银行卡在台湾取款受到了限制,取款时ATM机显示为“抱歉,无法完成付款,此银行卡已冻结”。
究竟发生了什么?北青报记者采访了部分在台大陆学生。
小莫是南京人,目前在台湾读书。12月5日,她突然发现自己的华夏银行卡开始限额,“每天只能取1000台币”,让她惊讶的事情还在后面,12月7日晚,小莫在ATM机塞进银行卡取钱,ATM机器直接“吐”卡,屏幕显示该卡片为“失效卡片”。
“为什么我的华夏银行卡突然失效了”?小莫说,开始以为华夏银行方面所说的“10月1日到12月31日期间金额超过5万”才被封号,但后来她一算,自己取款并没有超额。
12月8日中午,小莫让在南京的家属带着户口簿等证件,到华夏银行办公地点去询问才得知,银行卡被北京警方冻结了,华夏银行还出具了一个纸条。
这张纸条写着:“您所咨询的账号,目前已被北京市公安局刑侦总队依法冻结,具体事宜请联系北京市公安局刑侦总队。”纸条上还附有相关联系电话。
“除了无法在ATM机器上取款,也无法使用网银”,小莫表示,发现卡失效之后她曾想把卡里的钱转出来,结果根本无法操作,手机上显示“你的银行卡号有误或者卡已失效,请核对后再试”。
“越来越多同学的卡都出现了这个问题”,小莫称银行卡被冻结对她的生活造成了很大影响,“现在生活费都没法取,很多同学把所有钱存在里面,却取不出来。”
华夏银行:北京警方依法冻结
据了解,因为华夏银行卡手续费低,有相当一部分在台大陆学生使用的都是华夏银行卡。
小王是福建人,目前是在台的交换生,他有着和小莫相似的遭遇。
“12月6日刚发现的时候还以为是自己的银行卡出问题了”,小王表示,为了解封,他一口气跑了四个ATM机,但一直取不出钱,“当时是限额200元人民币,导致那天想买的东西都没买成”,谈到这里,小王有些沮丧。
“过几天还要去旅游,不知道能不能被解冻,车票钱还没着落呢”,小王在发现卡被冻结时也咨询了华夏银行等方面,得到了和小莫一样的结果。
小王提供给北青报记者的华夏银行客服系统的回复中显示:“您所咨询的账号,目前已被北京市公安局刑侦总队依法冻结,具体事宜请联系北京市公安局刑侦总队”。
台湾警方:两岸警方联手办诈骗案
究竟是什么原因导致这些银行卡在台湾取款受限制?北青报记者以大陆普通公民身份咨询台湾警方。
台湾警政署刑事警察局侦查第七大队第二队的一名警察表示,卡号被冻结的事情确实存在,但并非台湾警方冻结卡号,而是大陆北京市公安局因为打击一起诈骗案件才发起的冻结卡号,“我们只是帮助在台被冻结卡号的大陆人确认身份,收集好资料后再把资料传给大陆公安方面”,该警察表示,解冻程序也是由大陆公安启动。
同时,该局两岸科的一名工作人员表示,因此事涉及人员众多,咨询电话导致目前刑事警察局侦查第七大队方面经常占线。
北京公安:身份审核通过可解冻银行卡
昨日,北青报记者以普通公民身份致电北京市公安局刑侦总队。一名工作人员确认了此事的真实性,“我们最近与台湾警方合作,打掉了一个电信诈骗窝点,里面有大量的银行卡号,分不清是嫌疑人的还是事主的”,该工作人员表示,冻结卡号的原因“可能是交易与犯罪嫌疑人比较相似”,为了防止银行卡里面的钱被嫌疑人转出,所以冻结了银行卡号。
该工作人员称,此事已经涉及几千人。如果卡要解冻,需要跟台湾警察局方面联系,台湾警察局在核实基本信息之后,如果没问题,信息会反馈给北京警方。“我们(北京方面)一周到两周之内就能审核完,最多不会超过两周”。
上述工作人员还提醒:如果在台湾发现银行卡被冻结,请尽快致电台湾警察局(02-27643609),找一名蔡姓警官,处理解冻事宜。文/本报记者 孟亚旭 线索提供/朱女士
解冻程序:发相关资料到台警指定邮箱
银行卡被封如何解冻?北青报记者致电台湾警政署刑事警察局咨询,该局侦查第七大队第二队一吕姓警官提供了一份《给大陆学生的一封信》中,其中详细介绍了银行卡解冻的程序。
大陆籍学生解冻银行卡,需要提供“银行卡正面、大陆身份证、往来台湾通行证(翻至有照片内页)和入出境许可证”的照片或扫描资料到指定邮箱(cib7272@yahoo.com.tw 与is72@email.cib.gov.tw信箱),并且注明“使用电话(大陆及台湾联络电话)、现住地址、大陆及台湾就读学校和台湾学校就读地址”,寄出后致电02-27643609,以确认警方是否收到资料。
台湾警方在审核资料后会反馈给北京警方。后者会在一周到两周之内进行核实相关资料,如果没问题,则可以解封相关账号。
(责任编辑:宋雅静)