近日,随着嘀嘀打车、快的打车等软件市场竞争的加剧,深圳市出租车营运市场也出现了部分因不规范使用打车软件产生的服务质量问题,日前,深圳市交通运输委出台措施要求,严禁出租车司机开车打手机、拒载,并表示将严查非法营运等违法行为。
日前,随着国内部分打车软件抢占市场份额的竞争加剧,深圳也出现了部分的哥装载多个打车软件以获得高额“返现”的案例。而随着的哥安装这些手机软件,也出现了如驾驶员在营运过程中操作接听手机影响行车安全、部分驾驶员挑客拒载、部分车辆涉嫌非法营运等现象,并影响了出租车行业正常的营运秩序,这使得近日深圳市民乘客对出租车服务的投诉有所上升。
为确保出租车行业和乘客的合法权益,深圳市交委日前出台措施要求禁止出租车驾驶员在行车中使用手提电话,要求深圳市出租车驾驶员严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例的规定,按照操作规范安全文明驾驶,在驾驶中不得拨打、接听手持电话,确保营运过程中乘客的生命、财产安全。出租车驾驶员违反交通安全法的违规行为受到行政处罚和乘客投诉的,将纳入到驾驶员的服务质量信誉考评。
此外,深圳市交委还表示,禁止出租车驾驶员拒载:驾驶员在开展电召服务的过程中,须严格遵守《深圳经济特区出租小汽车管理条例》、《深圳市出租车电召服务管理办法》以及有关文件的要求,按照规范流程,提供优质服务。驾驶员不得有拒载挑客的违法行为,凡查证属实的,依照《深圳经济特区出租小汽车管理条例》第五十六条的规定,罚款1000元,记录违章一次。
最后,深圳市交委还表示,禁止任何形式的非法营运活动。此外,该委近期将会同公安局公交分局开展专项整治行动,加大对非法营运的打击力度,确保行业营运平稳有序。
（责任编辑：秦静）
