近段时间，贵阳市第三人民医院副院长龙胜利，多了一个身份，即“痛客”。
今年3月，贵阳市启动全国首届“痛客大赛”，成千上万的“痛客”纷纷参与。他们分享自己对于日常生活的看法，道出各自的“痛点”。龙胜利向大赛提交的“痛点”是——“有养缺医、有医缺养”。而这些“痛点”将成为创业者了解社会需求的基础，成为创业的源泉。
4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，我国经济发展进入新常态，新常态要有新动力，互联网在这方面可以大有作为。我们实施“互联网+”行动计划，带动全社会兴起了创新创业热潮。
对于如何实现“双创”，如何给更多创业者打造“双创”服务平台，如何使得“双创”成果尽快给创业者带来利益。贵阳市结合互联网，提出了“痛客计划”。
“有办法的人没想法。有想法的人没办法。”这是当前社会中的创新创业存在一个共性问题。“痛客是‘大众创业、万众创新’浪潮中的重要驱动力。”对于为什么要提出“痛客计划”，贵阳有着自己的道理和优势。
作为大数据综合创新试验区的一个重要组成部分，贵阳提出“痛客计划”，搭建一个“痛点”“痛客”汇聚的平台，进而使社会资源更加有效地汇聚，推动社会实现创新驱动。这成为贵阳提出“痛客计划”，搭建“双创”平台的原动力。
作为“痛客计划”的开端，3月2日，全球首个以“痛客”为主角的比赛——中国痛客大赛暨社会共治·企业信用痛点主题大赛开赛。仅仅一个月，就吸引超过2万名“痛客”注册，提交“痛点”2700个。4月18日，复赛30强痛点名单公布，并开始向全球创客开放认领。5月底，这些创客将与“痛客”在数博会现场结对比拼，获得奖金支持，将创新创业的梦想真正落实。
贵阳市还将以痛客大赛为基础，携手数联铭品，打造“痛客梦工厂”平台。该平台将是“痛客计划”日常运行的基础平台，旨在汇聚最具创造性的“痛客”和“痛点”，持续形成创新源泉，推进产业发展。目前，该平台正在建设之中，预计6月初正式上线。
“当前‘双创’市场很火，但真正成功、真正能达到效益的创业却并不多。”电子科技大学教授、数联铭品首席科学家周涛说，当前，很多创业者是先有产品，再去寻找市场，最后才发现市场对产品的需求并不大，导致创业失败。而“痛客计划”是从需求端出发，先通过全民征集“痛点”，选出最具商业价值的“痛点”后，再来向创客寻找解决方法。这是从需求侧出发，倒逼供给侧。
“由‘痛客’提出‘痛点’，再由创客根据‘痛客’发现的‘痛点’进行创新。这既可以真正满足大众的需求，又减少了创业风险。”周涛告诉记者，“痛客”的出现，让“大众创业、万众创新”形成了闭环，需求催生供给，供给又不断带动新的需求。而“痛客平台”的出现则是以大数据的模式，更科学精确地汇总了大众乃至政府的真正需求，实现了对需求端的数字化管理，以更为精准的方式驱动“大众创业、万众创新”。
本报记者 欧鲁男
（责任编辑：石兰兰）
