3月20日，作为“AWE中国家电博览会-上海2012”同期举办的重要活动，由中国家用电器协会和CCTV联合举办的“中国家电发展高峰论坛”在上海举行，无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建出席对话环节，谈及对当今中国家电市场的基本形势判断，柴新建给出了一个关键词——机遇。柴新建表示，在高速增长之后家电企业的转型升级以及行业调整，是一个千载难逢的机遇。
柴新建指出，经历了三年的高速增长以后，中国行业需要一个调整，转型升级是给中国企业一个千载难逢的机会。“如今，高速增长带来的问题已经显现了，透支了未来的生产方式和交易方式，后果不堪设想，所以现在有一个机会转型升级，我觉得对中国家电企业是不幸中的万幸。”
面对瞬息万变的中国家电市场，小天鹅洗衣机始终坚持以品质刚性为核心支撑，打造全球最顶尖最严苛的全品质链模式，推动企业的战略转型。据柴新建介绍，小天鹅“全品质链”模式的核心，纵向以“科技创新”为导向，不断推陈出新完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖，构建“技术驱动”下的卓越品质保障体系，推出全球首台物联网洗衣机、自动投放洗涤剂洗衣机和填补全球空白的热泵干衣机。横向以“用户需求”为导向，通过满足需求、引导需求、创造需求等复合体系创新，从技术创新、功能研发、生产制造和售后服务等全过程构建品质链，经历全球最严苛的检测、创立全球新的品质标准。
另外，3月20日，小天鹅洗衣机在中国家电博览会现场发布了全系列iAdd自动投放洗衣机新品，覆盖滚筒和波轮4大系列11款产品，成为首家实现全线产品升级的企业，以真正意义的“全自动”技术进步，引领中国洗衣机行业的智能化水平升级迈上一个新台阶。自动投放技术代表了高端洗衣机的智能发展趋势，又符合家电业绿色低碳的主流方向，在产业升级、技术创新和绿色发展三位一体的动力推动下，将撬动更多的企业参与响应，从而推动洗衣机的行业变革，带动洗衣机市场的消费升级。
（责任编辑：韩茜）
