这本是开发商与部分业主的一场纠纷，在经历了多次维权、诉讼无果后，纠纷开始发酵、蔓延，并殃及到其他商户和业主。
4月30日上午，大理市鸿诚广场业主为了维权，把进入广场的路口堵死；5月3日，针对此事，大理市政府成立协调工作小组；5月4日，在工作小组的出面协商下，广场恢复正常秩序。
业主有房产证无土地证
大理鸿城广场位于下关泰安路，属下关商业中心地带，2006年开发建设。鸿城广场共有13层，其中1至4层为商业用楼，其余的则为居民住宅，共有100余户。
据部分业主反映，自2007年入住至今已有5年，一直存在着有房产证却没有土地证；门禁系统入住三个月后瘫痪，迟迟没有维修；万德福购物广场的制冷系统扰民；热水供应价格太高等等问题。随着时间推移，业主与物业之间的矛盾不断扩大，多年来，业主与物业已多次对簿公堂。
4月30日，业主的抵触物业情绪再次被点燃，接连4天，上演“堵路门”事件。
面对业主的堵路，物业也在叫屈，进驻该广场的大理鸿元物业管理公司的杨先生表示，因为开发商的历史遗留问题，业主一直拿不到土地证，便把矛头指向物业，物业实际上是开发商的替罪羊。
善后三点发力
针对鸿诚广场业主与物业的矛盾，大理市成立了协调工作小组。5月10日，记者从工作组获悉，目前，工作组正在对鸿城广场存在的所有问题进行梳理，并开始提出实行方案和处理意见。
大理市住建局副局长杨曙红介绍，鸿诚广场存在的问题主要有三个：一是地产商的遗留问题，其中涉及土地证的办理、太阳能电加热等；二是业主与物管之间的纠纷；三是小区建筑物产地权属问题。
●土地证正在协调办理
鸿城广场的一位业主告诉记者，小区的房屋土地证被开发商抵押在银行，土地证年限也由原来承诺的70年变为50年。对此，杨曙红说，在土地证办理方面，目前工作组正在走访涉及办理土地证的相关部门，希望通过工作组的协调能够尽快按国家相关政策给予正常办理。而对于年限问题的变更，杨曙红表示，目前正在对小区业主信息、各相关部门意见进行收集，在近期内会拟定一个可行性方案出来。
●物业去留由业主决定
鸿元物业公司段副经理认为，目前最大的问题是物业与业主的服务合同问题。“要是能走，我们也想就早走了”，段副经理和记者说，他介绍，2007年1月份，鸿元物业与广场签订了物业服务合同，但因为种种原因，合同到期之后并没有续签，一直拖到现在。
杨曙红表示，业主与物业的纠纷目前是社会的普遍问题，今后将协调相物业在小区安装摄像头，加强技术防范，增加小区的安全感，和提高服务质量。
值得一提的是，据《物权法》相关法律规定，业主可以聘用和解聘物业服务企业。通俗地说，物业的去留是由全体业主决定。
●划定专门停车位
杨曙红介绍，鸿城广场地下分人防工程和地下停车场两部分。其中人防工程部分，按照建设部《城市地下空间开发利用公里规定》，地下工程本着“谁投资、谁受益、受维护”的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁。
在停车问题上，根据《物权法》在建筑规划区域内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。“基于业主方面考虑，今年3月份，物业公司就已经对小区内有车的业主划定了固定的停车位，专门用于业主停车。”物业相关人员告诉记者，鸿城广场共有134户业主，目前地下停车位已经达到91个，基本满足业主需求，但对于国内普遍存在的“停车难”问题，地面停车位又作为一个补充。
（责任编辑：石兰兰）
