家乐福福新店立在地下车库入口处附近的消费满58元即可限时免费停车的告知牌。
家乐福福新店先前承诺购物满一定额度即可限时免费停车，近日却在地下车库改造施工期间突然暂停了上述服务，并未在卖场及其周边以醒目书面文字告知消费者。对此，不少驾车前来购物的消费者表示不满。福新店客服人员表示，他们将通知相关部门把书面通知材料张榜告知消费者。
免费限时停车 成了“空头支票”
日前，顾客林女士前往家乐福福新店购物。因地下车库改造施工，她根据指示牌内容提示将汽车停放在地面停车场。购物结账后，她持已满58元的当日购物小票和停车卡前去服务中心换取免费停车票，被客服人员以地面停车要收费为由拒绝了。
“购物满58元即可免费停车2小时，这是福新店对所有消费者的承诺。然而在地下车库改造施工期间，家乐福突然暂停了上述服务，但未告知消费者。”林女士说，福新店不仅未在卖场醒目位置告知消费者暂停上述业务，在通道上还赫然标明“免费停车”。
（责任编辑：李宏果）
