今天(2日)早高峰,上海地铁1、2号线连发故障,其中1号线故障时间长达1小时以上。有网友曝料称,由于莘庄站客流积压较多,站内缺乏空调系统,有乘客不适晕倒。对此,运营方调查后回应称,今晨莘庄站并未接到乘客晕倒的报告,现场工作人员也未发现有乘客晕倒。运营方表示,莘庄站站台安装大功率电风扇,供乘客通风对流,乘客如感觉闷热不适,也可直接向工作人员求助。
“今天早高峰莘庄站发生信号故障,时间长达1小时以上。故障造成莘庄站人流严重积压,不少人需要等上十多分钟才能挤上1号线列车。”新民网记者看到,有网友在微博上这样写道。还有网友称,“莘庄站没有空调系统,数千人被困车站中,车站非常闷热,有乘客不适晕倒……”,并配发了一名女性乘客躺在地上的照片。
随后,地铁运营方调查后回应记者称,经查,今天早高峰期间地铁1号线莘庄站并未接到有乘客晕倒的报告,现场工作人员也未发现有乘客晕倒。运营方解释称,莘庄站之所以没有空调系统,系由于其为地面站。但运营方称,莘庄站的站厅挑空,立体空间大,有较强的空气对流。同时,站台上还安装了14台大功率电扇,用来直接对候车乘客通风对流,尽可能为乘客候车提供便利。
运营方同时表示,对今晨故障给乘客出行带来的不便深表歉意,也提醒乘客,随着气温上升,如乘坐地铁时感觉闷热不适,可随时向车站工作人员求助。
(责任编辑:耿敏)