被烧伤的李先生
气罐放了两秒氮气突发“火爆脾气”
伤者特重烧伤，称新液化气罐打不着火，客服让放氮气3～5秒
气站称气罐没有任何问题，猜测是气灶或阀门漏气
核心提示
“我们家用了近20年液化气罐也没出过事，没想到刚换了一个新气罐竟遭遇了爆燃，妹夫当场被烧昏，属特重烧伤，而气站以气罐没炸为由，不愿支付治疗费用。”前日上午，洛阳市市民路先生致电本报热线（18837996211）投诉说。
[反映]
放“氮气”刚两秒，气罐爆燃了
路先生讲述了事故的来龙去脉。“19日下午2时30分左右，我妹夫李先生做午饭时发现液化气罐没气了，来到老城区安然液化气站换气，当时气站工作人员介绍说，现在国家都让换一种新型的安全气罐，妹夫掏了250元买了一罐。”路先生说。
李先生将新气罐运回家后做饭，但打不着火，他打了服务热线，“客服人员说新气罐里有氮气，需要放3到5秒的氮气才能打着火，妹夫便去放氮气，没想到刚数到第2秒竟发生了爆燃事故。”路先生说。
记者随后来到洛阳市河科大一附院外科楼烧伤科病房看到了李先生。他勉强可以说话，意识倒还清醒，他向记者证实了路先生的说法，“客服让放3到5秒的氮气，我刚数到2，液化气就爆燃了”。
据了解，李先生家住老城区春都路东道口三金家属院，爆燃时，家里封闭阳台的塑钢窗户被炸飞，当时只有李先生一人，他被烧昏厥了，好在邻居及时拨打110以及120，消防官兵及时将李先生送往医院。
记者从医院了解到，目前李先生属于特重烧伤，全身75.0%的面积遭遇烧伤。据路先生讲，他们已经接到了医院两次病危通知书，目前情况仍不容乐观。“他目前仍未脱离危险。”医院一名医务人员说。
[调查]
气站和伤者未达成协议
据了解，液化气罐发生爆燃后，洛阳市老城区技术监督局和安监局有关人员及时赶到现场，对气罐进行封存和鉴定。邙山派出所民警及时出警，安然气站有关人员也赶到了现场，但对于李先生的医药费责任划分，事故双方仍无法达成协议。
记者当日在医院采访时遇到办案民警郑警官，他表示派出所民警一般处理刑事案件和治安案件，这起事件目前来看可能是意外事故，至于警方是否立案调查，郑警官并未给出答案。
“从19号妹夫出事，我们已交了2万多元的医药费，在他昏厥时，安然气站派人和我们谈判，当时我们不了解情况，他们说气罐没炸，责任不在他们一边，也没达成协议，之后气站一直没再联系我们。”路先生认为，“气站提供的罐装液化气有质量问题，且让顾客自己放氮气，出了事，气站脱不了干系”。
[求证]
客服仍让用户“自己放氮气”
新液化气罐打不着现象普遍存在吗？客服会不会让用户自己放“氮气”？前日记者电话进行了采访。
下午2时08分，记者致电洛阳安然液化气站，一名女工作人员听到记者“新液化气罐打不着”的疑问后说，“是因为里面有氮气和‘护瓶气’（音译），烧一会儿就好了，把阀门打开放个三五秒钟”。记者询问用户自己放氮气是否危险，她说“没事儿，放三五秒赶紧关了”，她还提醒说把阀门调小一些，如气灶仍打不着火，可用打火机点，点着后直接烧一锅水就好了。记者询问放“氮气”是否应该让气站来操作时，她笑了两声说“我们来做？呵呵，放一会儿吧，烧一会儿水就好了”。
昨日下午6时许，记者致电安然气站负责宣传的牛经理。“气罐没有任何问题，发生爆燃肯定有地方漏气，我们猜测是气灶或阀门漏气，液化气泄漏在空气里，也是达到一定密度才会爆燃的，我们现在不能说没有一点儿责任，目前在等着官方的裁决，这几天没有和受害人主动联系。”牛经理说。
[说法]
新气罐若打不着火最好调换
随后记者联系到市技术监督局设备科刘工程师，他告诉记者，目前老城区技术监督局已检测了事故气罐，气罐本身质量的确没问题，但他们没有办法检测液化气质量是否合格，建议双方委托瓶检站进行检测，或找燃气办协商解决，若是还协商不成，只能走法院诉讼的路了。
刘工程师解释说，用“氮气”充新罐试压检验气罐质量是过去的方法，由于成本高，现在一些企业开始采用“空气”进行试压，但若遇到新气罐打不着现象最好是直接找气站进行协商更换，以免发生意外。
（责任编辑：石兰兰）
