盖个公章，看似简单却能让人“跑断腿”。为解群众“盖章难”，武汉市日前出台措施，责成全市47家行政审批单位，针对市民结婚、入学、就业、医疗等环节，砍掉多余审批流程，实施“一次性告知”制度，并在百姓家门口合建“市民之家”开展服务。
根据武汉市出台的《优化公共服务领域办事流程工作方案》，武汉市政府责成各行政审批单位，在2个月内，清理各自领域内与公众关系密切、申办频率高、且重复多余的流程事项。11月上旬，清理后的流程事项，将在武汉市政府网站公布，以群众满意为目标，接受社会“打分”。
同时，武汉还配套出台行政审批“一次性告知”制度。市、区两级行政服务中心窗口的工作人员，需在市民咨询和受理等环节，一次性告知审批流程和市民需提交的材料，最大限度减少市民往返窗口次数，压缩受理时限。
“减流程不等于减责任。”武汉市市长唐良智要求武汉市政府各部门要主动作为、真情服务。据了解，武汉将在今年“十一”前后启用“市民之家”。600多名政治素质高、业务能力强的工作人员将走出“衙门”，在百姓家门口开展服务。
（责任编辑：袁霓）
