曲美重庆经销商卷款跑路 消费者提货无门_中国经济网——国家经济门户

曲美重庆经销商卷款跑路 消费者提货无门

2012年10月09日 13:25   来源:重庆晨报   程成 王志国

  厂家

  已中断和经销商合作

  昨日,曲美家具北京总部业务经理欧阳告诉重庆晨报记者,他们已知晓了这件事情,目前已中断和梁海鹏的合作,并督促对方尽快筹集资金,及时向消费者供货。

  欧阳说,之前和梁海鹏的合作还算正常,到了9月初,厂方发现经销商没有将应付的货款付清,从那时开始,便中断了对重庆方面的供货。在得知梁海鹏出现资金困难时,厂家还曾给过他几十万元的资金支持,但他仍然没有度过难关。

  如果经销商筹不到资金,消费者拿不到货,怎么办?欧阳说,责任在经销商,而不在厂家。

  卖场

  即将启动先行赔付

  “谁经销谁负责。”重庆市消委投诉部主任喻军为读者支招,如果遇到这类事件,首先要找到经销商。

  某家居卖场的曲美门店已经于9月28日关闭,相关负责人告诉记者:“只要消费者能提供卖场统一的购销合同及收款凭证,卖场会启动先行赔付,如果是私下交易,消费者只能走法律程序,法院判卖场承担多少连带责任,我们也会认可。”

  另外一家卖场也持同样的处理态度,场内的曲美家具已暂停营业,避免消费者再受损失。

  律师

  家居卖场要对此负责

  下了订单买家具,经销商却消失无踪,遇到这种事情该咋办?重庆辉腾律师事务所律师侯懋琪说:“找你买家具的商场负责。”

  侯懋琪说,卖场和商户是租赁关系,只要消费者在此消费,签订了购销合同,卖场方面就应该保障消费者的正当权益,如果经销商不见了,商场就要对消费者负责,满足客户的提货或者退款要求。“只要有证据证明是在这家商家买的,卖场就应该负责到底。”

  昨日,重庆晨报记者来到位于某商场的二楼曲美店,里面黑乎乎的一片,已经没有工作人员。该商场负责人说,曲美已欠下商场很多租金,现有的存货也无法抵消所欠租金。

  该负责人称,目前已经接到15个投诉,大部分都是7月之前的单子,造成这些情况的主要原因是私下交易,曲美工作人员以不通过商场收银可以优惠为借口进行私下交易。

 

  记者手记>

  不可捡了芝麻丢了西瓜

  “统一收银”已不是什么新鲜事了,各大卖场已推行多年。在“曲美事件”中,为什么还会出现私下交易呢?我想,这主要是捡便宜的心态造成的。而个别不良商家正是利用了消费者这一心态,用给予优惠引诱消费者。

  表面看,私下交易的确可捡到点小便宜,但殊不知你失去的是消费安全、品质、售后服务等系列保障,相对你省下的那点小钱,可谓是“捡了芝麻、丢了西瓜”。

(责任编辑:石兰兰)

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