旅游产业
卖票为生，难以摆脱涨价怪圈
景区门票价格不断攀升，华东师范大学旅游系主任楼嘉军认为，除运营维护成本等，旅游产品结构不合理、景区的攀比心理和地方财政对门票收入的依赖是景区频频涨价的“三大推手”。
他称，国家发改委曾有规定，遏制景区无序涨价。但三年来的实践证明，门票经济依然是我国现阶段各类旅游景区存在的普遍现象，门票约占游客在景区内消费的80%～90%。“与旅游活动密切相关的餐饮与购物消费比重过低，反映出旅游景区产业结构单一、产业链尚未完善的情况，这使旅游景区难以摆脱通过门票提价获得经营利益的路径依赖，陷入‘三年一涨价’的怪圈。”
这种观点，从嵩县不敢许诺长久免费这一点也能印证。
除了门票，景区还能“吃”什么
旅游专业出身的嵩县县委书记李大伟说，旅游包括吃、住、行、游、购、娱，现在又增加体验、游学、疗养、参禅悟道，这些拉长了旅游产业链，但嵩县在产业链上有欠缺。
而日本东京迪士尼乐园的收入构成大致为：游客门票消费约占44%，餐饮消费约为18%，购物消费约占32%，住宿与其他消费约为6%。
楼嘉军说，合理的营业收入结构是吸引每年多达1500万游客的基本要素。
国家级贫困县的嵩县，去年财政收入4亿多元，靠有限财力去支撑所有景点长久免票或者降到象征性收费，还是不现实。范小红解释，嵩县的好景点距离县城都很远，要使景区和城市产业完整，良好互动，目前有点难度，景区经营方目前也都以门票为业，其他方面鲜有涉及，要养活景区众多工作人员和追加投入，门票在起重要作用。有了这些认识，嵩县今年才提出5A嵩县理念，在产业链上下工夫。
游客声音
大好河山，应让国人共享
居高不下的门票开销，已让普通游客力不从心。
因为免票，范先生走进了嵩县白云山。他说，如果和家人去一个不错景区游玩，仅门票开支就上千元，这会让他们望而却步。
“山山水水，本是大自然赐给中国人的，凭什么一些人圈起来就收高价？”他认为风景名胜应该全民共享，而不是一些人独占。
中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦教授不反对景区收门票，但是门票应该与人民的收入水平相适应，目前中国景区门票价格偏高，中低收入群体承受不了这样的高价格，一张100元的门票对于中低收入者来说，大致相当于2天的收入。“高门票价格实际上是对高收入者的偏袒，实质上是把中低收入者的权利用价格的杠杆转让给高收入者，这显然是一种不合理的现象。”
李大伟对此有不同认识，他说，对一些景区来说，门票也是个保护栏，防止游人过度拥入景区，保护景观。
高门票除了挡住一部分游客的脚步外，还会衍生其他问题，比如对服务质量的渴求。
同样是景区游客滞留，国庆黄金周期间华山游客对服务不满，要求退票，酿成游客被捅惨案。而在嵩县白云山，滞留游客不会为门票发火，只是静待疏散。楼嘉军认为，如果门票价格一味上调，旅游服务却没有显著提高，过度关注眼前利益将很可能导致客源流失，打击游客积极性，从而不利于景区的长远发展。
至于嵩县来年是否还会继续搞免票活动？范小红表态，这是一定的。
但对于能否永久免费，包括李大伟在内，都持保守态度。李大伟说，景区如果改制，由民间资本经营，免不免票，得经营方说了算，政府不能强求。
他山之石
西湖免票，杭州旅游收入翻了几倍
讨论景区门票过与得，众多人不由自主地提到了西湖的免票。
今年10月1日，杭州西湖景区迎来免费开放十周年，它是全国第一个免费开放的5A景区，也是唯一的一个。西湖的免票不仅没有亏本，反而给杭州带来了意想不到的收益。
一组数字可以看出西湖免费开放十年的变化：2002年西湖免票前，杭州年旅游总收入294亿元；而2011年这个数字增长到1191亿元。
范小红羡慕西湖免票的成功，他说，西湖免票成功，是因为西湖资源和城市融为一体，杭州这座城市非常发达，各种设施都能成为西湖景区的一部分，形成了全产业链经济。他希望嵩县也有那么一天，不管5A还是4A景区，免票之后，能够带动县域经济大发展，创造嵩县奇迹。
这一天远吗？不远。他说，5A嵩县的实施，正是通向这一天的起点。
（责任编辑：徐晶慧）
