让网友疯狂、快递公司“抓狂”的“11·11购物狂欢节”即将到来。近日，包括“四通一达”(即申通、圆通、中通、汇通和韵达)在内的国内9家快递公司都已和天猫的物流部门沟通，向快递行业协会递交了促销期间的保障预案。
来自淘宝方面的数据显示，中通公司将在原有19000辆揽收车的前提下，新增2000辆车及4000名临时揽收人员，同时，还将在转运环节新增300台班车，根据重点新增50%车辆配置到位。
而申通则早从今年4月份就开始，要求下属各网点公司必须投资改造平台能力，5月份开始已储备1.2万人，并在今年新建了11个分拨中心，承载60万单快件量。
韵达快递于10月19日向全网络发出通知，要求各网点根据客户需要协助客户包装、装车，以提高快件寄递时效，实行多频次揽收、派送，保证快件及时收取和送达。
圆通快递坦言，该公司早在半年前便开始构建转运中心，梳理派送网络。促销启动后，圆通8万名员工，无论职务高低，都必须按三班轮休方式参与派送。企业收发件 24小时运行。根据其预计，今年的日收件峰值中，将有500万件商品入库，去年，这个数字还仅是340万件。该公司相关人士预测，90%的快件将在收件后 70小时内完成递送。
天猫商城物流事业部总经理龚涛表示，将启动物流“雷达预警系统”，提供快递实时的监控体系，让物流公司做调整和应急预案。并提供拥堵线路监测页面，商家可以看到发生拥堵的服务商及其对应的线路，引导卖家调整发货。
圆通等少数快递甚至表示，即便收发量惊人，但同城快递一般24小时内即可送达，省内异地快递的收发件时间大致为24至48小时。不过，规模较小的快递公司表示，11·11之后的半月内，普通递送件极有可能受到影响，无法保证原来的递送时间。
（责任编辑：魏笑）
