合肥固话升8位已3天,但记者昨天探访发现,机场、车站、高速入口等“合肥窗口”上,大部分贴的还是7位数号码;而一些政府部门的网站上,固定电话号码也没有“升8”。省通信管理局有关负责人表示,希望大家及时更换号码。
多个“合肥窗口”没改号码
昨天上午,记者首先来到合肥市金寨路高速公路出入口,看到路边广告牌上的固定电话依然是7位数。除了房地产广告牌,一个宣传“省工商联企业总部基地”项目的广告牌,留的同样是7位数的固定电话号码。记者驱车上高速,看到两边的广告牌上大多也留的是7位数的固定电话号码。
记者随后来到合肥骆岗机场,看到机场出口附近的广告牌上大多也是7位数的固定电话号码。而容易修改数据的电子显示屏上滚动着的固定电话号码,也大多是7位数的。一位刚到合肥的游客告诉记者,如果没有提示,他根本不知道合肥刚刚升级了固话号码。
昨天上午11:00左右,记者在宿松路合肥客运南站看到,汽车南站小件快运中心的招牌上,留的咨询电话仍然是7位数的固话,在站内综合服务台处贴着的号码也没有改动。一位工作人员告诉记者,他们还没有来得及改。
记者在合肥火车西站站外的治安岗亭和城管执法大队的告示牌上看到,所留固话号码也依然是7位数的。
部分部门网站固话未“升8”
记者昨天发现,虽然有一些部门已经更改了网站上的固定电话号码,但仍有一些政府部门的网站并没有及时修改电话号码。
记者打开合肥市门户网站,看到市政府办公厅等单位已经在介绍里,将电话号码前加了一个“6”。但合肥市滨湖新区建设指挥部在网站上留的联系电话仍然是7位数的固定电话。合肥市体育局网站上的机构设置里,部门固定电话也仍然是7位数。与此相同的还有合肥市教育信息网。
省通信管理局称应及时更改
据了解,合肥市固定电话号码升8位后,异地用户拨打合肥电话号码有两个月的7、8位号码并存期,因此,即便号码没有及时改为8位,也不影响通话。但是,市民刘先生说,机场车站,包括政府部门网站,都是展示合肥形象的窗口,也是老百姓经常来往的地方,“因此这些窗口单位应该带头及时改号码”。对此,省通信管理局有关负责人昨天告诉记者,这些窗口单位确实应该及时更改号码,“我们之前的公告,不仅告知升8的事,还专门提醒有关单位及时变更号码。”这位负责人告诉记者,升8才3天,或许一些单位更改号码还需要一个过程,“希望媒体也能给他们一些提醒”。(项磊、陈牧、项春雷)
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政企固话昨日运行良好,有关部门表示 固话升8非常成功
昨天是合肥固话升8后的首个工作日,合肥众多政府部门及企业都已大面积使用固话。截至昨天中午,电信部门没有接到一起跟升位相关的政企客户的投诉,而针对个人及家庭用户提出的3类问题,电信部门一一进行了解答。
因为升位是在周末进行的,在过去的两天里,电信部门主要接听的是来自家庭用户的咨询和投诉电话,但对于政企客户,他们也通过客服经理与1200多家单位提早进行了联系和调试,“所以今天上班后没有接到政企客户的投诉,基本上可以说升位是非常成功的,没有造成什么影响。”安徽电信网运部主管章岐贵说。
从前天18:00至昨天中午家庭用户遇到的问题大致可分为3类,“第一类是市民拨打了巢湖、庐江的号码并在前面加了8,但还是提示所拨号码为空号”,对此章岐贵说,因为巢湖和庐江已经跟合肥一样,统一使用了0551区号,所以这时还拨0565区号加上8位号码,自然会听到空号音。“第二类是有市民拿起电话没有听到拨号音。”章岐贵说,这类故障属于外线障碍,跟升8并没有关系。“还有一类是市民拨了8位号码且区号也没错,但还是听到拦截音。”章岐贵说,这主要是呼叫转移的设置还没有调整过来。
(责任编辑:石兰兰)