只要在家轻点鼠标，就能完成行政审批申报工作，这种先进的申报模式在海口成为现实。记者从海口市政府服务中心获悉，海口市政府行政审批网上申报系统已于12月9日正式上线运行，此后，市民在家中通过互联网登录海口市政府服务网（http://www.haikou.cn/），就可以轻松完成网上申报工作，足不出户就能享受到政府提供的优质高效服务。
37家职能部门业务均可网上办理
该网上申报系统覆盖了目前进驻海口市政府服务中心的37家职能部门的所有行政许可、行政审批及其他政府服务事项。市民通过该系统不仅可以进行表格下载、网上申报、材料补正等工作，还可以方便地查询到相关办事指南、办事流程及审批进度等内容。系统通过外网申报、网上预审、窗口提交审查、网上审核、网上反馈等五个步骤，实现市民与政府间的网上良性互动，有效减少市民到政府服务中心申报的次数，降低申报成本，提高受理效率。这是市政府服务中心在“一门通”的政务服务大厅基础上开创的“不下班的网上政务大厅”。
据悉，我市对行政审批监察系统先后三次进行了大规模的升级改造工作。目前的审批监察系统已经实现了精细的时限计算功能、短信告知功能、网上审批功能、满意度调查功能、信息发布功能、三类建设项目联合审批监察功能及网上申报功能等，初步构建起多层次、全方位的审批监管及政务服务新模式。实现了网上全天候公共服务，全流程的网上审批，全过程的实时监控和全方位资源共享。
可预期何时领到审批结果
市民办事从原先的往返于各职能部门，到市政务大厅“一站式”办结，现如今的足不出户网上申报办理，海口行政审批制度改革步伐稳健而富有成效。
海口市行政审批监察系统许多监管理念及管理方法在全国范围内都是独具特色的，系统实行了最为严格的审批期限计算方式，办件以“证到窗口”而不是各地普遍采用的“局内审结”作为审批期限计算的最终节点，让市民对领取到相关审批结果有明确的时间预期，有效避免制发证件过程游离在监管之外，而变相成为另一个审批事项。为准确计算审批时限，政务中心组织制定了《海口市政务服务停止计时办件管理暂行规定》，这是国内首部规范审批期限监管的政府规范性文件，审批监察系统按照该部法规进行了严格设置，实现了对停止计时办件的电子化、法规化监管，彻底杜绝了审批办件随意挂起、一挂了之的现象发生。
据统计，今年1月至11月，市政务中心共受理各类政务审批服务事项322359件，办结319926件，提前办结率98.91%。
（责任编辑：石兰兰）
