2013年春运火车票今日起订。铁路部门昨日再次提醒市民，优先选择互联网或电话订票渠道，并就市民关心的如何电话预订异地返程车票、如何取票等问题发布订票攻略。
记者了解到，市民在广东省内可直接拨打95105105和96020088预订广东省内车站的车票（在其他省拨打需加拨020）。电话订票预订期为4至20天（含当天），即1月7日可预订1月26日春运首日的车票，1月8日可预订1月27日的车票，以此类推。电话订票和互联网购票一样起订同步，预订（售）期优先于车站窗口购票2天。
如何预订异地节后返程票？
记者从广铁了解到，互联网渠道可以直接预订异地发往深圳的车票。而如果想电话预订粤湘琼三省以外车站的车票，首先需要知道其他省份车站的订票电话号码。这时可拨打广铁集团公司客服电话12306，使用“查询订票电话号码”功能自助查询相应的订票电话号码。如旅客知道南宁区号为0771，但不知道当地订票电话号码，可按一下流程：拨打12306—按1（客运服务）—按5（查询订票电话号码）—输入南宁站电话区号0771，即可获取南宁站的订票电话号码。
广铁集团提醒：其他铁路局电话订票系统的操作流程可能与广铁集团有所差异，请旅客按实际语音提示进行操作。
是不是24小时都可以订票？
据铁路部门透露，预售期内，电话订票业务办理时间为每日7时至23时，同时实行错峰订票。所有“C、D、G”字头列车（即城际动车组、动车组、高铁列车）车票的起订时间为11时，其他列车车票的起订时间按乘车站各有不同，如深圳地区“新票”（预售期第一天），起订时间为上午9时，“旧票”（预售期第二天起）起订时间为早上7时。广州地区“新票”起订时间为上午11时等。
例如旅客通过电话订票系统，可从1月7日9时起，预订深圳站1月26日的车票，可于7时至23时预订深圳站1月10日～25日的车票。
旅客可登录http://www.12306.cn/mormhweb/查询广铁集团各火车站电话订票起订时间。
（责任编辑：吴肖叶）
