可口可乐公司再陷"农药门" 称将追究诽谤者责任

2013年01月09日 19:44   来源:中国广播网   沈静

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,所谓好事不出门、坏事传千里,最近,一条有关可口可乐旗下果粒橙产品含农药多菌灵的消息,在QQ群、微博和微信上广泛传播。对此,可口可乐向中国之声回应称,已向公安机关报案并收到回执,将以法律手段追究恶意诽谤黑手的责任。饮料含农药的传闻因何而起、怎样发酵?

  平时社交网络里流传的段子不少,有转发10次送Q币这种低智商谎话,有寻找家人、朋友的真实求助,还有不少真假难辨的。比如下面这条:"中央电视台《焦点访谈》已经播出,可口可乐承认旗下果粒橙含有美国禁用农药多菌灵,多菌灵可致脑麻痹、肝脏肿瘤等症。"这样的传闻对消费者到底有没有影响?

  消费者:肯定不买了,本来就是不怎么喜欢喝这些的。

  消费者:可能大人会买来喝,但是我不会给小孩喝。

  消费者:因为它里面有那个,不一定放心。

  这一攻击在可口可乐中国公司看来,属于恶意诽谤。可口可乐大中华区公共事务及传播总监赵彦红接受记者采访时表示,类似传言由来已久。

  赵彦红:这个攻击不是一天两天了,也不是一次两次,其实从去年的大概1、2月份开始整一年都存在着这个现象。原来只是在微博上面传一传,现在也有微信、QQ群、手机短信等等,就是说看得出来是非常有组织的,而且这一波来的也很凶猛。

  而在此次传言中,无论是"焦点访谈"这一信源,还是可口可乐公司的表态,都属子虚乌有。

  赵彦红:每次都编造一些不同话题,这次说到是中央电视台焦点访谈播出然后我们承认等等,这种貌似很客观的所谓的事实是彻头彻尾的一个诽谤,包括昨天晚上央视新闻的官方微博也已经正式的说这个是一个不实的消息。

  美汁源果粒橙第一次和"多菌灵"联系在一起源于一年前,可口可乐公司在原料自检中发现多菌灵。历经检查,美国和中国市场的果粒橙饮料分别被证明没有问题。已经证伪的消息,在没有新证据的情况下,为何被重提?

  一年前,可口可乐公司在其美国产品中发现巴西果农为果树喷洒的杀真菌剂多菌灵,随后上报美国食品和药物管理局FDA,并在中国将产品送检。赵彦红强调,无论是在美国还是中国,可口可乐都是主动发现并上报问题。

  赵彦红:这种农药在巴西就有注册,但是在美国FDA是没有注册的,公司当时就向FDA报告了这个事情,希望引起他们注意,当时FDA以及美国的相关检疫机构就对美国市场上的果汁进行了普遍的抽查,最后出来的结果是安全的,这是官方已经认定了的。我们在中国也很主动的跟国家有关检验检疫部门进行了检测,当时也是已经有检测结果证明我们在中国所使用的巴西的果汁没有检出任何的多菌灵,本来这是一个事实非常清楚的事件已经尘埃落定,也有国际国内的官方机构认可了我们产品是安全的。

  以往通过即时通讯工具传播的假消息中,除了恶意骗局,也有不少恶作剧。果粒橙"被农药",是否有可能是网友的无聊之举?赵彦红说,可口可乐中国公司基本排除这种可能。

  赵彦红:这肯定不是的,因为从我们这么长时间的一个观察而且我们搜集到的初步的证据,我们其实有理由相信这样一波又一波的攻击是有幕后操纵的。对于我们来讲,这个不仅仅是我们要捍卫自己品牌的声誉吧,我觉得最重要的是透过这个事件我们也希望能够营造一个更好的营销环境。

  目前,可口可乐正在积极配合公安部门调查。一条谣言、折磨一年,这一次,可口可乐不想再忍了。

  赵彦红:我们已经收到回执了,但是具体的进展因为现在正在了解和调查过程当中,没有进一步的消息,暂时我们还是要配合公安机关的所有的程序,希望侦查下去,看看到底是谁在幕后这么长时间的对一个企业进行攻击。(记者沈静文)

(责任编辑:袁霓)

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