发短信长途汽车票就能送上门 旅客:送票费有点贵

2013年01月24日 15:45   来源:东方网   刘春霞
    据《青年报》报道,动动手指发一条短信自己想买的车票就能送上门?目前,上海长途客运总站的长途汽车票已经可以通过这种方式购买。对于这一比现场购票、网络购票更“省时省力”的购票方式,不少旅客都表示很方便,但也有旅客“吐槽”送票的快递费收得有点贵。

    总站:发短信也能订长途汽车票

    记者昨日从长途客运总站了解到,为方便旅客购票,总站于21日新推出了短信购票方式。需要购票的旅客可以发送短信至13918236722(此号码只接受短信信息),短信中要写明到达目的地、乘车日期、订票数量、送票地址、联系人等信息。

    “如果有票的话,客户服务中心在收到旅客的短信后,会及时打电话与旅客联系,旅客把自己的需求与客服人员讲清楚就可以了。”总站相关负责人介绍说,旅客短信订票后若需送票上门,要收取一定的快递费,“具体快递费多少按照路线的长短来收。”

    昨天16点56分,记者发送一条订票短信至13918236722,表示想预订一张2月5日至青岛的长途汽车票。17点19分,总站客服中心的工作人员给记者打来确认电话,表示记者想订的车票有票,如果确认要订的话可安排送票。

    旅客:方便是方便但送票费有点贵

    昨天,不少网友对短信订票的新方式都将信将疑,待确定真的这么简单后,多数旅客都表示这种方式很方便。不过,在为短信购票叫好的同时,也有旅客表示短信购票的送票费有点贵。“快递费吓人啊,松江要90块!不过还是比排队排到了说没票好多了。”网友“sh_penny”说。

    而记者订票时客服人员报出的快递费也确实有点高,以送票至内环与中环之间的普陀区武宁路为例,单张车票的快递费为40元,若是多张车票,每多一张要再加5元。对于快递费为何这么贵,工作人员表示:“因为是私人快递公司在送。”

    有业内人士认为,与电话订票、网络订票一样,短信购票只是为旅客多提供了一种选择,“如果觉得送票费比较高,也可以选择其他方式购票。”

    总站方面透露,由于刚推出不久,目前短信购票的量不大,“首日有22单。”

    又讯记者了解到,据长途客运部门介绍说,随着火车票售票高峰的结束,长途客运也迎来春运购票高峰,其中本周双休日(26日、27日)以及下周双休日(1日、2日)将是两个绝对购票高峰,因此,已经确定好行程的旅客最好提前把车票买好,既可以避峰又可以选择时刻比较好的车次。

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(责任编辑:石兰)

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