学生流、探亲流、务工流，川流不息；节前返乡高峰、旅游高峰，一浪高过一浪。据悉，仅1月26日和27日，我区陆路客运就发送旅客24503人次，拉萨火车站日发送旅客量连续突破3000人次。
记者近日从拉萨火车站获悉，1月26日起，拉萨火车站对车票起售时间进行了调整，互联网、电话订票起售时间由原来的每天下午16时调整为每天上午9时。旅客电话订购火车票即可拨打订票电话95105105，而通过网络进行订票，操作也十分简单，旅客预订车票只需几个简单步骤。“春运期间各方向车票都非常紧张，尤其是成都、重庆方向的车票更紧张，我是网上买的票，方便又快捷。”正在窗口取票的旅客张正平告诉记者。
拉萨火车站副站长张强介绍，为确保旅客能及时顺利地到达目的地，针对赴成都、重庆方向旅客较多的情况，拉萨火车站提前与西宁火车站取得联系，预留出西宁至成都、重庆方向的车票。
另外，为方便广大旅客购票，1月27日开始，旅客就可通过互联网、电话预订正月初六(2月15日)的返程车票。目前，2月6日之前由拉萨发往各方向的列车车票均比较紧张，不过2月8日开始至2月13日期间，各车次车票还有剩余。将原定除夕和正月初一起售的车票提前两天发售，除夕和正月初一不发售新票，即2月8日互联网售票和电话订票的预售期延长至22天，发售3月1日以内车票。2月11日起预售期恢复至20天，车站窗口和代售点预售期为18天和起售时间10时整不变。
张强还告诉记者：“为确保旅客能及时顺利地到达目的地，我站共推出了增设旅客进站示意图、售票窗口等8项便民措施。同时，还联合团区委推出了青年志愿者服务，让旅客踏上温暖返乡路。”
张强介绍，为保证客流高峰期间旅客安全，拉萨火车站除在车站候车室设置服务中心外，在进站口、电梯口、地道口、天桥等关键位置加强对旅客的引导工作，确保通道畅通无阻，并专设重点旅客候车区域，把重点旅客安全送至列车上。售票大厅还专门设置了服务人员，旅客有任何问题都可以向服务人员咨询。
拉萨铁路公安处警务督察支队支队长杨宝东告诉记者，客流高峰期间，拉萨铁路公安处抽调了15名警力组成便民服务小分队，开展了“平安回家路，平安伴你行”活动，在拉萨火车站安检口、候车室、站台为旅客免费发放红景天、丹参滴丸等抗高原反应药品，旅客随处都能看到铁路民警推着便民小推车，帮助旅客拿行李的情景。
在火车站进站安检处，记者看到，旅客随身携带的大小行李都要进行安检。
据拉萨铁路公安处相关人员介绍，管制刀具以外的菜刀、餐刀、大型水果刀、工艺品刀、剪刀等利器一律托运，不得随身携带。同时，拉萨铁路公安处警犬工作队还精心挑选了3条警犬参与春运安保工作，主要任务是在进站口、安检口、候车室等场所进行安检，查找旅客可能携带的易燃物品。
熙熙攘攘的人流中，春运一线工作人员充满热情的身影和旅客们开心满意的笑颜，勾勒出了这个寒冬温暖的画卷。
（责任编辑：石兰）
