“对不起,是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。”日前,加多宝官方微博连发四条主题为“对不起”的自嘲系列文案,并配以幼儿哭泣的图片;而在同一天的傍晚,微博上马上出现了王老吉版的“没关系”文案,配以幼儿微笑的图片,回应加多宝的“对不起”。
两条微博引起了网友的广泛关注,短短数小时内,转发量便已达到10多万条。品牌营销专家认为,加多宝在和王老吉竞争中,感情牌打得非常好,这次被裁定禁止使用目前的广告语之后,这一系列传播渠道还是为了争取同情。而在春节营销旺季,双方娱乐对掐,引发媒体、名人、网友免费转发,可谓是一场“双赢”的成功营销战。
加多宝:
发道歉微博“叫屈”
加多宝发布的另外三条道歉微博分别是:“对不起,是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。”“对不起,是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。”“对不起,是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长。”
画面中的主角是一位天真可爱但却不知为何而号啕大哭的小男孩,像是被夺走心爱的玩具那般委屈。这组画面,再辅以“对不起”的诉求,让人立即想起了加多宝和王老吉的商标之争,以及双方刚刚落槌的官司。
加多宝的道歉微博一经发布,便引起广泛关注。新浪数据显示,发布后短短数小时,“对不起”系列微博的转发量已超过17万,覆盖粉丝数逾3亿。而小男孩的无言哭诉,赚足了同情分。
王老吉:
若真道歉会说“没关系”
“没关系,是我们太囧,费了17年的时间才懂得祖宗留下中国的凉茶需要自己细心经营。”“没关系,是我们要赢,凉茶要卖好,官司也不能输。”……加多宝发布道歉微博短短几个小时之后,网上突然出现了王老吉版的四条“没关系”体微博,以可爱的幼儿配图,回应加多宝的“对不起”。“没关系”体同样引来上万网友的快速转发,并惊叹“王老吉的反应速度真快”!
不过,记者发现,“没关系”体最早出自名为“MADBRIEF疯狂简报”的官方认证微博,王老吉官方微博对此进行了转发。该微博称:“‘没关系’体纯属‘鞋骨’(疯狂简报员工)昨晚临下班的随手娱乐PS,非王老吉官方出街稿。图片来自百度搜索,字体为微软雅黑,文案‘鞋骨’原创。”随后,又有网友创作了“无所谓”体,对这两大凉茶企业的大战进行恶搞。
公堂对决:
难言是“国”“民”之争
此前,广药集团以“加多宝公司涉嫌虚假宣传、不正当竞争”为由,与加多宝对簿公堂。广州市中院裁定加多宝立即停止使用“王老吉改名为加多宝”、“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”或与之意思相同、相近的广告语。
在转发和评论加多宝“对不起”系列微博的网友中,大多数对加多宝表示同情,不少人把焦点指向国企与民企之争。不过,也有网友认为,说加多宝是因为“民企基因”败诉,在法律上未必成立。
对于法院的判决结果,加多宝表达“不服”,认为裁定“背离事实”,表示不会改变广告语。业内人士认为,加多宝随后在网络上发布的“对不起”系列主题微博,看似道歉,实则叫屈。
而王老吉方面则未予正面回应。广药一位内部人士表示,“我们不承认不否认‘没关系’系列到底是不是出自我们之手,但是如果加多宝真的这样道歉了,我们的确应该回一句:‘没关系!’”该人士还称,王老吉愿意接受加多宝道歉,并选择“原谅”和“包容”。
南方日报记者 赵兵辉
(责任编辑:袁霓)